Julkisten tuntien toistuvuus: Tehosta tuntien aikataulutusta

Luo ja hallinnoi toistuvia julkisia tunteja (Yhdysvalloissa nimellä klinikat) tehokkaasti uudella toistotoiminnollamme. Sen sijaan, että loisit kymmeniä tunteja manuaalisesti joka viikko, voit nyt määrittää toistuvan aikataulun ja hallinnoida kaikkia tunteja yhtenä sarjana.

Mikä on julkisen tunnin toisto?

Julkisen tunnin toisto mahdollistaa useiden tuntien luomisen kerralla määrittelemällä toistuvan mallin. Tämä on erityisen hyödyllistä klubeille, jotka järjestävät säännöllisiä tunteja.

Keskeiset hyödyt

• Valtava ajansäästö: Poista toistuva työ saman tunnin luomisesta viikosta toiseen
• Johdonmukaisuus: Varmista, että kaikilla tunneilla on sama asettelu, hinnoittelu ja vaatimukset
• Parempi suunnittelu: Hallinnoi kenttä- ja valmentajavarauksia usean viikon ajalle kerralla
• Ammattimainen esitys: Pelaajat näkevät sovelluksessa järjestetyt, toistuvat tunnit

Käytettävissä olevat toistovaihtoehdot

Kun luot julkisen tunnin, voit valita seuraavista toistotyypeistä:

• Ei toistoa: Yksi, kertaluonteinen tunti
• Viikoittain: Toistuu joka viikko samana päivänä ja kellonaikana (suosituin vaihtoehto)
• Kahden viikon välein: Toistuu joka toinen viikko samana päivänä ja kellonaikana
• Oma toistomalli: Määritä oma toistomallisi

Huom: Tietojen mukaan 95 % toistuvista julkisista tunneista käyttää viikoittaista toistoa.

Kuinka luot toistuvan julkisen tunnin

1. Siirry Academy-valikossa Julkiset tunnit -osioon (Yhdysvalloissa nimellä Klinikat)
2. Klikkaa Luo sarja
3. Täytä Yleistiedot: nimi, laji (Padel, Tennis tai Pickleball) ja sukupuolivaihtoehdot
4. Aikataulu-vaiheessa valitse haluamasi Toisto-vaihtoehto
5. Aseta aloituspäivä, kellonaika ja kesto
6. Määritä ilmoittautumisen takaraja 
7. Varaa kentät tunneille
8. Määritä yksi tai useampi valmentaja tunnille
9. Määritä Maksutiedot: aseta hinnat ja hyödynnä jäsenyyksien etuhinnat
10. Määritä Pelaajavaatimukset: rajoita osallistujatason ja sukupuolen mukaan
11. Lisää Lisätiedot: kuvaus ja juliste (valinnainen)
12. Tarkista ja klikkaa Luo sarja luodaksesi kaikki tunnit

Tärkeää: Kaikilla toistuvilla julkisilla tunneilla on enimmäiskesto 365 päivää luontipäivästä.
Lisäksi yli 24 tuntia kestävät tunnit eivät tue toistoa. Käyttääksesi toistoa, aloitus- ja lopetuspäivän on oltava sama (ensimmäisen tunnin kohdalla).

Luo julkinen tuntisarja aikataulustasi

Voit myös luoda toistuvan julkisen tunnin suoraan aikataulustasi. Napsauta vain kalenterissasi olevaa aikavarausta ja valitse avattavasta valikosta Julkinen tuntisarja. Tämä avaa luontinäkymän, jossa voit seurata samoja yllä kuvattuja ohjeita toistuvien tuntien luomiseksi.

Julkisen tunnin sarjan ymmärtäminen

Kun luot toistuvan julkisen tunnin, sarja luodaan automaattisesti ryhmittämään kaikki siihen kuuluvat tunnit yhteen. Tämä sarja:

• Sisältää kaikki toistoon kuuluvat tunnit
• Aloituspäivä on sama kuin ensimmäisen tunnin päivämäärä
• Toiston päättymispäivä on sama kuin viimeisen tunnin päivämäärä
• Voit tarkastella ja hallinnoida sarjaa Sarjat-listasta

Sarjojen tarkastelu

Julkiset tunnit -valikossa näet:

• Sarjalista: Näyttää kaikki luodut sarjat, joiden kautta voit tarkastella sarjan tunteja ja lisätä uusia
• Tuntien lista: Näyttää kaikki yksittäiset tuntipäivät

Toistuvien julkisten tuntien hallinta

Tuntien lisääminen sarjaan

Voit laajentaa olemassa olevaa sarjaa lisäämällä siihen tunteja:

1. Avaa sarja Sarjat-listasta
2. Klikkaa Lisää tunteja
3. Määritä uusien tuntien päivämäärät ja kellonajat
4. Uudet tunnit lisätään olemassa olevaan sarjaan

Yleisiä käyttötapauksia:

• Sarjan jatkaminen elokuusta syyskuuhun
• Uusien päivien lisääminen olemassa olevaan viikkoaikatauluun (esim. tiistain lisääminen torstain lisäksi)

Julkisten tuntien muokkaaminen

Voit muokata toistuvia julkisia tunteja joustavasti:

• Muokkaa yksittäisiä tunteja: Tee muutoksia tiettyihin tuntipäiviin vaikuttamatta muihin
• Muokattavat kentät: Yleistiedot, aikataulu, kentät, maksutiedot, pelaajavaatimukset ja lisätiedot

Huom: Kaikkien tuntien massamuokkaus ei ole tällä hetkellä mahdollista. Jos haluat tehdä laajoja muutoksia, peru tulevat tunnit ja luo ne uudelleen uusilla asetuksilla.

Julkisten tuntien peruminen

Voit perua julkisia tunteja usealla tavalla:

Yksittäisen tunnin peruminen

1. Siirry peruutettavaan tuntiin
2. Avaa valikko ja valitse Poista julkinen tunti
3. Klikkaa Vahvista julkisen tunnin poisto
4. Vain kyseinen tunti perutaan; muut tunnit pysyvät aktiivisina

Kaikkien tulevien tuntien peruminen

1. Avaa mikä tahansa tunti listasta tai aikataulusta
2. Valitse peruutusvaihtoehto
3. Valitse kaikkien tulevien tuntien peruminen
4. Vahvista peruutus

Koko sarjan peruminen

1. Siirry Sarjat-listaan
2. Valitse peruutettava sarja
3. Klikkaa Peruuta sarja
4. Vahvista toiminto
5. Kaikki tulevat sarjan tunnit perutaan

Automaattinen peruminen ja palautukset

• Toiston ansiosta julkiset tunnit perutaan automaattisesti, jos minimiosallistujamäärä ei täyty ilmoittautumisajan loppuun mennessä.
• Tällöin pelaajille palautetaan maksu automaattisesti.

Palautukset ja ilmoitukset

Kun perut julkisia tunteja:

• Kaikki ilmoittautuneet pelaajat saavat automaattisesti sähköposti-ilmoituksen
• Palautukset käsitellään klubisi peruutusehtojen mukaisesti
• Pelaajat saavat korvauksen peruutusehtojesi mukaisesti

Peruutusehdot

Julkisten tuntien peruutusehdot noudattavat klubisi yleisiä peruutusehtoja varauksille ja yksityistunneille.

Valmentajien määritykset ja ilmoitukset

Kun määrität valmentajia toistuviin julkisiin tunteihin:

• Useita valmentajia: Voit määrittää yhdelle tunnille yhden tai useamman valmentajan
• Älykkäät ilmoitukset: Kun valmentaja lisätään useaan tuntiin kerralla, hän saa yhden yhteenvetosähköpostin (ei erillisiä viestejä jokaisesta tunnista)
• Yksittäisen tunnin määritykset: Kun valmentaja lisätään vain yhdelle tunnille, hän saa tavallisen ilmoitussähköpostin

Kenttä- ja valmentajavarauksien ristiriidat

Jos ristiriitoja ilmenee luodessasi toistuvaa julkista tuntisarjaa:

• Järjestelmä luo tunnit niille päiville, jolloin resurssit ovat saatavilla
• Saat sähköposti-ilmoituksen, jossa kerrotaan, mitkä tunnit eivät voineet muodostua
• Sähköposti sisältää päivämäärät, kellonajat ja syyt jokaiselle ristiriidalle
• Voit ratkaista ristiriidat manuaalisesti avaamalla sarjan

Yleisiä ristiriitatilanteita:

• Kentät eivät ole saatavilla tiettyinä päivinä
• Määritetty valmentaja ei ole käytettävissä tiettyinä aikoina
• Sekä kentät että valmentajat eivät ole saatavilla

Pelaajakokemus Playtomic-sovelluksessa

Pelaajat löytävät ja varaavat toistuvat julkiset tunnit helposti:

• Lista päivämäärän mukaan: Tunnit järjestetty aikajärjestykseen tuntipäivän mukaan
• Yksittäinen varaus: Pelaajat varaavat yksittäisiä tunteja, eivät koko sarjaa
• Selkeä hinnoittelu: Edut omaavat pelaajat näkevät henkilökohtaiset etuhintansa, jos erikoishinnat on asetettu.
• Joustava sitoutuminen: Ei velvoitetta varata kaikkia toistuvan tunnin tunteja

Vinkkejä onnistumiseen

• Aloita viikoittaisella toistolla: Se on yleisin ja helpoin hallita
• Tarkista valmentajien saatavuus: Varmista, että valmentajat ovat käytettävissä kaikille suunnitelluille tunneille ennen sarjan luomista
• Varmista kenttien saatavuus: Tarkista, että kentät ovat vapaita koko toistokauden ajan
• Käytä kuvaavia nimiä: Sisällytä viikonpäivä ja kellonaika tunnin nimeen (esim. "Tiistain aamun tunti")
• Lisää julisteita: Visuaalinen sisältö lisää varauksia merkittävästi
• Aseta sopivat tasosuodattimet: Auta pelaajia löytämään heidän taitotasolleen sopivat tunnit
• Suunnittele ilmoittautumisen takarajat huolellisesti: Tasapainota myöhäiset ilmoittautumiset ja toiminnalliset tarpeet

UKK

• Voinko liittää useita valmentajia yhteen julkiseen tuntiin?
  Kyllä! Voit liittää yhden tai useita valmentajia jokaiseen julkiseen tuntikertaan.
• Mikä on ero ilmoittautumisajan ja peruutuskäytännön välillä?
  Ilmoittautumisaika määrittää, kuinka myöhään pelaajat voivat varata tunnin. Peruutuskäytäntö määrittää, kuinka myöhään ilmoittautuneet pelaajat voivat perua osallistumisensa.
• Voinko luoda toistuvia tunteja eri lajeille?
  Kyllä. Julkiset tunnit tukevat padelia ja tennistä.
• Miten etuhinnat toimivat toistuvissa tunneissa?
  Kun asetat erikoishinnat, pelaajat, joilla on oikea jäsenyys tai kategoria, näkevät automaattisesti alennetun hinnan varatessaan minkä tahansa sarjan tunnin.
• Voinko muuttaa toistuvuuden mallia sarjan luomisen jälkeen?
  Et voi muokata olemassa olevien tuntien toistuvuuden mallia. Voit kuitenkin lisätä uusia tunteja sarjaan tai peruuttaa tunteja ja luoda uusia.
• Mitä tapahtuu, jos minun täytyy peruuttaa tunti?
  Voit peruuttaa yksittäisiä tunteja, kaikki tulevat tunnit tai koko sarjan. Ilmoittautuneet pelaajat saavat ilmoituksen ja hyvityksen käytäntösi mukaisesti.
• Onko pelaajien pakko varata kaikki tunnit toistuvasta sarjasta?
  Ei. Pelaajat voivat varata yksittäisiä tunteja toistuvasta sarjasta ilman velvollisuutta varata kaikkia tunteja.
• Kuinka pitkään toistuva sarja voi kestää?
  Kaikki toistuvat julkiset tunnit ovat rajoitettu enintään 365 päivään luontipäivästä alkaen.
• Mitä jos kentät eivät ole saatavilla joillekin toistuville päiville?
  Järjestelmä luo tunnit saatavilla oleville päiville ja lähettää sinulle sähköpostin, jossa kerrotaan, mitkä tunnit eivät voineet muodostua, jotta voit ratkaista ristiriidat itse.

Tarvitsetko apua?

Jos sinulla on kysyttävää toistuvien julkisten tuntien luomisesta tai hallinnasta, ota yhteyttä asiakaspalveluumme. Olemme täällä auttamassa sinua tehostamaan klinikoiden hallintaa!