Viestintä ja ilmoitukset

Tässä oppaassa käsitellään erilaisia tapoja, joilla Playtomic Manager auttaa sinua kommunikoimaan asiakkaittesi kanssa. Voit lähettää varausvahvistuksia ja tärkeitä tietoja helposti. Aloita nyt! 😊

Avoimen ottelun rekisteröintiviesti

Kun pelaaja liittyy avoimeen otteluun, he saavat ilmoituksen. Koska pelaajat saattavat vierailla eri paikoissa, on tärkeää sisällyttää hyödyllistä tietoa seurastasi. Tämä voisi olla yksityiskohtia kuten:

  • Pysäköintitiedot
  • Pukuhuoneiden saatavuus
  • Lisäpalvelut (esim. mailavuokraus)

Kuinka asettaa avoimen ottelun rekisteröintiviesti:

  1. Mene kohtaan Asetukset > Paikka > Viestintä.
  2. Klikkaa valkoisen laatikon sisälle, joka on nimeltään "Julkinen ottelun rekisteröintiviesti"
    muokataksesi viestiä.
  3. ⚠️ Älä unohda klikata vihreää “Tallenna päivitykset” -painiketta sivun alareunassa säilyttääksesi tekemäsi muutokset!

Varausvahvistus sähköpostitse

Tämä viesti lähetetään, kun asiakas tekee varauksen verkossa. Jokainen seura voi asettaa oman viestin tiettyä kenttää varten.

Kuinka asettaa varausvahvistusviesti:

  1. Mene kohtaan Asetukset > Paikka > Viestintä.
  2. Klikkaa Uusi kenttävalinta.
  3. Valitse kentän nimi tai Kaikki kentät.
  4. Laatikko nimeltä "Varausvahvistussähköpostiviesti" tulee näkyviin.
  5. Poistaaksesi viestin, klikkaa nimeä ja sen jälkeen harmaata kori-ikonia oikealla.

Viestinnän kieli

Mukauta pelaajiesi saamien viestien kieltä! Heidän saamassaan sähköpostissa on automaattisesti täytettyjä tietoja kuten:

  • Pelaajan nimi
  • Ottelun päivä ja aika
  • Sijainti
  • Maksutiedot

Nämä tiedot auttavat tarjoamaan kattavan yhteenvedon heidän varauksestaan.

Kuinka mukauttaa kieltä:

  1. Mene kohtaan Asetukset > Paikka > Viestintä.
  2. Sivun alareunassa näet vaihtoehdon valita viestinnän kieli.

⚠️ Muista klikata “Tallenna päivitykset” sivun alareunassa välttääksesi muutosten menetyksen!

Voinko lähettää sähköpostia kaikille Playtomic Manageriin rekisteröityneille asiakkaille?

Yhden viestin lähettäminen kaikille jäsenille kerralla ei ole mahdollista Playtomic Managerissa. Massaviestintään voit käyttää ulkoista työkalua, kuten Mailchimpia.

Lisätietoja asiakaslistan viemisestä löydät artikkelista: Kuinka viedä käyttäjälista


💬 Tarvitsetko apua?

Jos sinulla on kysyttävää tai tarvitset lisäapua, älä huoli! 😊 Voit aina ottaa meihin yhteyttä live-chatin kautta. Olemme täällä auttaaksemme!

Oliko tämä artikkeli hyödyllinen?
5/23 koki tästä olevan apua

Kommentit

0 kommenttia

Kirjaudu sisään jättääksesi kommentin.