Jäsenyyden usein kysytyt kysymykset

Tämä artikkeli tarjoaa selkeitä vastauksia yleisiin kysymyksiin Jäsenyystoiminnosta ja prosesseista. Sen tarkoituksena on auttaa seuroja ymmärtämään, miten jäsenyyksiä hallitaan tehokkaasti.

1. Voiko seura valita tietyn päivämäärän jäsenmaksujen maksamiseen?

   Ei. Jäsenmaksut veloitetaan automaattisesti Stripen toimesta uusimispäivänä, ja uusimispäivä perustuu siihen, milloin jäsen tilaa jäsenyyden.

2. Voiko järjestelmä laskea jäsenmaksun suhteellisesti?

   Ei. Ensimmäinen maksu suoritetaan tilatessa, tulevat maksupäivät lasketaan dynaamisesti tilauksen päivämäärän perusteella.

3. Voiko seura muokata voimassa olevan jäsenmaksun hintaa?

   Ei, jäsenmaksun hintaa ei voi koskaan muokata. He voivat aina luoda uuden jäsenyyden eri maksulla.

4. Voiko seura lisätä pelaajan yhteen jäsenyyteen Playtomic Managerista?

   Ei, pelaajat voivat ostaa jäsenyyksiä vain Playtomic-sovelluksen kautta. Et voi manuaalisesti lisätä pelaajaa jäsenyyteen.

5. Voiko seura poistaa pelaajan jäsenyydestä Playtomic Managerista?

   Kyllä, mutta vain välittömästi poistuminen valitsemalla peruuta tai peruuta ja palauta.

6. Voiko seura asettaa pelaajalle päättymispäivän jäsenyydestä Playtomic Managerista?

   Ei. Vain pelaajat voivat peruuttaa suunnitelmansa sovelluksessa.

7. Jos pelaaja peruu jäsenyytensä sovelluksessa, laskutetaanko heitä seuraavana uusimispäivänä?

   Ei. Tämä uusimispäivä muuttuu peruutuspäiväksi, jolloin pelaaja ei enää kuulu jäsenyyteen, mutta he kuuluvat siihen asti, kunnes tämä peruutuspäivä saapuu.

8. Voiko seura tuo käyttäjiä yhteen jäsenyyteen Playtomic Managerista?

   Ei. Vain pelaajat voivat tehdä sen sovelluksen kautta.

9. Voiko seura muokata jäsenmaksun taajuutta sen luomisen jälkeen?

   Ei

10. Voiko seura poistaa jäsenmaksun kerran luotuna?

    Ei. He eivät voi poistaa jäsenyyttä, mutta he voivat muuttaa tilan näkyvästä piilotetuksi Etuudet-listassa, joten se ei enää näy käyttäjille, jotka eivät kuulu tähän jäsenyyteen. Huomaa, että piilotettu tila estää vain uusia pelaajia liittymästä jäsenyyteen, koska se on piilotettu sovelluksessa.
    Se ei lopeta olemassa olevia tilauksia, ja ne uusitaan seuraavalla laskutuskaudella normaalisti.

11. Voiko seura tarjota useita maksutaajuuksia samalle jäsenyydelle?

    Ei, he eivät voi. Mutta he voivat luoda 2 jäsenyyttä samoilla eduilla, joista toinen maksetaan kuukausittain ja toinen vuosittain.

12. Missä voin tarkistaa jäsenet jäsenyyteen?

    Asiakkaat-välilehdessä Kategoriat. Avaa jäsenyys ja löydä aktiiviset jäsenet Jäsenet -välilehdeltä.

13. Missä voin tarkistaa jäsenmaksut?

    Maksut-valikossa, jokainen jäsenmaksu näkyy heti kun se on käsitelty.

14. Kuinka pelaajat voivat tilata jäsenyyden?

    Sovelluksen kautta pelaajat voivat tilata yhden jäsenyyden Jäsenyydet-välilehdeltä seuran sivulla.

15. Voiko käyttäjä ostaa jäsenyyden kuullessaan kategoriaan?

    Ei, käyttäjät voivat saada vain yhden eturyhmän seuraa kohti.

16. Voiko käyttäjä pyytää osittaista tai täydellistä hyvitystä?

    Kyllä, seuran johtaja voi vain välittömästi peruuttaa jäsenyyden ja palauttaa viimeisen maksun (kuukausittain tai vuosittain).

17. Aiotko myydä jäsenyyksiä vain Playtomic-sovelluksen kauttahttps://playtomic.io?

    Ei. Niitä myydään vain Playtomic-sovelluksen kautta.

💬 Tarvitsetko apua?

Jos sinulla on kysyttävää tai tarvitset lisäapua, älä huoli! 😊 Voit aina ottaa meihin yhteyttä live chatin kautta. Olemme täällä auttaaksemme!