Descripción general

Playtomic se complace en anunciar nuestra nueva sección integral de "Recompensas y Ofertas", diseñada para mejorar cómo gestionas recompensas, ofertas, membresías y categorías, todo en un solo lugar.

¿Qué hay de nuevo?

La pestaña "Recompensas y Ofertas" proporciona un lugar centralizado donde ahora puedes gestionar:

- Beneficios: Crea y gestiona promociones especiales para tus jugadores
- Categorías: Organiza a tus jugadores en grupos significativos
- Membresías: Gestiona las opciones de membresía de tu club

Toda la funcionalidad permanece exactamente igual, pero con una navegación mejorada y una gestión unificada. Notarás:

- Una nueva pestaña de "Recompensas y Ofertas" en la navegación de tu panel
- Categorías y Membresías totalmente integradas en esta sección
- Enlaces fáciles desde las ubicaciones antiguas para guiarte al nuevo área

Después de crear un beneficio, puedes editar sus detalles en esta sección.

 

 

 

Características

Al crear un beneficio, puedes:

• Elegir el tipo de beneficio (categoría o membresía)
• Establecer una fecha de vencimiento
• Configurar privilegios de reserva, como límites máximos de reserva, políticas de cancelación, reglas de precios y más
• Ofrecer beneficios de Bono monedero (agregar dinero a los Bonos monedero de los jugadores para reservas, visible al finalizar la compra)

Este nuevo enfoque unificado agilizará cómo gestionas los beneficios del club, haciendo el sistema más intuitivo y completo tanto para ti como para tus jugadores.

Preguntas frecuentes:

¿Qué son los beneficios?

Los beneficios son el sistema unificado que combina lo mejor de las Categorías y las Membresías.

¿Qué tipo de beneficios existen?

Existen dos tipos de beneficios:

1. Beneficios "Asignados por el club" - Similares a las categorías actuales
2. Beneficios "Vendidos como membresía" - Similares a las membresías actuales

¿Qué incluyen los beneficios?

• 💰 Descuentos en precios (porcentaje o cantidad fija)
• 🏟️ Privilegios de acceso a la pista
• 💳 Recargas de Bono monedero (créditos mensuales recurrentes)
• 📅 Ventajas de reserva
• 🎯 Beneficios personalizados definidos por cada club

¿Se verán afectadas mis Categorías y Membresías existentes?

✅ No, ya que:

• Todas las Categorías y Membresías existentes seguirán funcionando exactamente como antes
• Los beneficios y descuentos para jugadores permanecen sin cambios
• La facturación y el procesamiento de pagos continúan normalmente

📍 Solo cambios en la navegación:

• Los encontrarás en la nueva sección de "Recompensas y Ofertas"
• Mejor organización y acceso más fácil
• Capacidades de gestión mejoradas

¿Cómo afectará esto a mis jugadores?

Experiencia del jugador:

• Sin cambios en cómo los jugadores ven o usan los beneficios
• Misma experiencia de reserva y aplicación de descuentos
• Mismo proceso de compra y gestión de membresías

💬 ¿Necesitas ayuda?

Si tienes alguna pregunta o necesitas más ayuda, ¡no te preocupes! 😊 Siempre puedes contactarnos a través del chat en vivo. ¡Estamos aquí para ayudarte!