Playtomic Manager te permite agregar dinero a los bonos monederos de los jugadores y crear nuevas ofertas de bonos que pueden adquirir a través de la aplicación de Playtomic. Estos bonos, llamados Bonos Monederos del Club, se pueden encontrar en la sección de Clientes en Playtomic Manager y son exclusivas para su uso en su club para reservas y actividades.
Billetera Predeterminada del Club
Cuando configuras tu club, encontrarás un monedero predeterminado que los jugadores no pueden ver ni recargar a través de la aplicación a menos que habilites la recarga en línea. Esta billetera es ideal para compensaciones o casos especiales donde los jugadores no necesitan pagar.
Cómo Recargar el monedero predeterminado del Club
- Tipo de Recarga Predefinido:
- Ve al perfil del cliente y abre la sección de Bonos.
- Haz clic en +Agregar saldo.
- Elige el bono predeterminado del club y una opción de recarga predefinida.
- El monto, precio y descripción aparecerán automáticamente.
- Opcionalmente, agrega un comentario privado y marca la recarga como pagada.
- Haz clic en Agregar saldo.
🚨 Nota: Marcar como pagado es solo una opción visual. Si no se marca como pagado, la recarga no se mostrará como pendiente en la aplicación.
- Tipo de Recarga Personalizado:
- Ve al perfil del cliente y abre la sección de Bonos.
- Haz clic en +Agregar saldo.
- Elige Personalizado e ingresa el monto.
- Opcionalmente, agrega un comentario privado y marca la recarga como pagada.
- Haz clic en Agregar saldo.
Después de recargar, verás el saldo de la billetera y cualquier comentario en el perfil del cliente.
Agregar y Eliminar Saldo de los Bonos del Club
- Agregar Saldo:
- Ve al perfil del cliente y abre Bonos.
- Haz clic en Recargar para el bono deseado.
- Elige el tipo de recarga Predefinido o Personalizado.
- Para Personalizado, ingresa el monto y un comentario si es necesario.
- Haz clic en Recargar bono.
- Eliminar Saldo:
- Sigue los mismos pasos que para agregar saldo, pero ingresa un monto negativo.
- Haz clic en Recargar billetera.
🚨 Nota: Las recargas negativas no se pueden marcar como pagadas y las opciones predefinidas no están disponibles para eliminar saldo.
Creación y Personalización de los Bonos Monederos
Los Bonos de Club actúan como un método de pago dentro de tu Club. Los jugadores pueden usarlas para pagar reservas, productos y servicios en tu club. Así es como puede crear y gestionar los bonos del Club:
- Crear un Bono Monedero:
- Ve a Clientes y haz clic en Bonos.
- Haz clic en Configuración de Bono.
- Ingresa el nombre del Bono y haz clic en Siguiente.
- Establecer restricciones del Bono:
- Selecciona los deportes, actividades o canchas aplicables.
- Haz clic en Siguiente.
- Personalizar limitaciones de tiempo:
- Elige entre las opciones Todo el día o Personalizar.
- Haz clic en Siguiente.
- Agregar recargas en línea (opcional):
- Haz clic en Nueva recarga.
- Ingresa el nombre de la recarga, monto, precio y descripción.
- Especifica cualquier restricción (por ejemplo, solo utilizable en días laborables).
- Haz clic en Agregar recarga y luego en Siguiente.
Una vez creada, puedes gestionar el estado del bono (activo/inactivo) en la lista de Bonos bajo Bonos de Clientes. Para evitar que los jugadores compren el bono, establece su estado en Inactivo.
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