Cómo agregar y eliminar jugadores en una partida abierta

Como manager, puedes añadir fácilmente jugadores a un partido usando Playtomic Manager.

Pasos para añadir un participante

1. Selecciona el partido: Haz clic en el partido en el Calendario o ábrelo desde la lista de partidos abiertos en Partidos.
2. Añadir participante: Haz clic en una plaza vacía y añade al jugador.
3. Elige el método de pago: Decide cómo pagará el jugador, ya sea Pagar en la app o Pagar con Wallet.
4. Guardar: Haz clic en Guardar cambios.

Cuando añades un jugador, recibirá una notificación en su teléfono. Esto le permitirá pagar su cuota directamente a través de la aplicación de Playtomic.

Pago y gestión de deudas

Si un jugador no paga su cuota en línea, el sistema generará una deuda en su cuenta. Esta deuda le impedirá utilizar la aplicación hasta que se haya saldado.

💡 Nota: En los partidos de Playtomic, los jugadores solo pueden pagar con tarjeta de crédito o Wallet, no hay opción de pago en el club. Esto garantiza que el manager y los demás participantes puedan contar con la presencia de cada jugador registrado.

Eliminar un jugador de un partido abierto

¿Necesitas eliminar un jugador? Así es cómo:

1. Accede al partido: Ve al partido en el Calendario o ábrelo desde la lista de partidos abiertos en Partidos.
2. Eliminar jugador: Haz clic en los tres puntos junto al nombre del jugador y selecciona Eliminar del partido.
3. Guardar: Haz clic en Guardar cambios.

Cosas a tener en cuenta al eliminar o sustituir a un jugador

• Hazlo antes del límite de 1 hora. Un Partido abierto con solo uno, dos o tres jugadores se cancela automáticamente 1 hora antes de la hora de inicio, según las normas de cancelación de Partido abierto. Si eliminas a un jugador para liberar una plaza o para sustituirlo, hazlo antes de ese límite. Si el partido queda con menos de cuatro jugadores después del límite, se cancela automáticamente.
• Cuando sustituyas a un jugador, añade al nuevo enseguida. Después de eliminar a un jugador, el partido tiene menos de cuatro jugadores hasta que se añade al nuevo.
• El jugador eliminado recibe un reembolso. Si el jugador ya ha pagado, recibe automáticamente un reembolso en el método de pago original.
• “Añadir a mi compañero” cuenta como dos plazas. Si el jugador que eliminas fue añadido y pagado por otro participante con “Añadir a mi compañero”, ambos jugadores se eliminan y se reembolsan. Aparece una advertencia antes de continuar.

Cómo sustituir a un jugador en un Partido abierto

Si un jugador no puede asistir, puedes sustituirlo por otro jugador. En Playtomic Manager, primero eliminas al jugador y después añades al nuevo en su plaza vacía. Hazlo antes del límite de 1 hora.

Quién puede sustituir a un jugador

• Más de 24 horas antes del partido: los jugadores pueden cancelar su propia plaza en la app de Playtomic.
• Menos de 24 horas antes del partido: los jugadores no pueden cancelar ni sustituirse a sí mismos en la app. Tienen que contactar con el club y tú haces el cambio en Playtomic Manager.

Pasos para sustituir a un jugador

1. Ve al partido en el Calendario o ábrelo desde la lista de partidos abiertos en Partidos.
2. Haz clic en los tres puntos junto al nombre del jugador y selecciona Eliminar del partido. La plaza del jugador queda vacía.
3. En la plaza vacía, añade al nuevo jugador.
4. Elige cómo pagará el nuevo jugador: Pagar en la app o Pagar con Wallet. El jugador recibe una notificación push para pagar.
5. Haz clic en Guardar cambios.

💬 ¿Necesitas ayuda?

Si tienes alguna pregunta o necesitas más asistencia, ¡no te preocupes! 😊 Siempre puedes contactarnos a través del chat en vivo. ¡Estamos aquí para ayudarte!