Karte hinterlegt (CoF): Ihre Garantie für geteilte Zahlungsbuchungen

Was ist Card on File?

Wenn ein Spieler online eine Buchung mit geteilter Zahlung erstellt, speichert er eine Karte als Zahlungsgarantie. Falls andere Spieler ihren Anteil nicht 2 Stunden nach Spielende bezahlt haben, belastet Playtomic automatisch die gespeicherte Karte des Buchungsinhabers mit dem Restbetrag – so ist der Club vor unbezahlten Buchungen geschützt.

So funktioniert es, Schritt für Schritt

1. Buchung erstellt: Der Buchungsinhaber erstellt online eine Buchung mit geteilter Zahlung, speichert eine Karte und zahlt nur seinen Anteil.

2. Andere Spieler zahlen: Vor Spielbeginn oder bis zu 2 Stunden nach Spielende

3. Automatische Abbuchung (falls nötig): Bleibt nach Ablauf der 2-Stunden-Frist ein Restbetrag offen, versucht Playtomic, die gespeicherte Karte des Buchungsinhabers automatisch zu belasten.

Wichtige Regeln

Anforderungen an den Buchungsinhaber

• Eine gespeicherte Karte (CoF) ist erforderlich, um eine Buchung mit geteilter Zahlung zu erstellen. Ohne diese muss der Spieler den Gesamtbetrag im Voraus bezahlen.
• Der Buchungsinhaber zahlt zum Zeitpunkt der Buchung nur seinen Anteil – nicht den Gesamtbetrag.
• Wenn der Buchungsinhaber seinen Anteil mit dem Club-Guthaben bezahlt, muss trotzdem eine Karte als Garantie für unbezahlte Anteile gespeichert sein.
• Apple Pay und Google Pay werden unterstützt und gelten als CoF-Garantie.
• Der Buchungsinhaber kann seine gespeicherte Karte nicht entfernen, solange eine bevorstehende Buchung mit geteilter Zahlung besteht.

Zahlungszeitraum für andere Spieler

Andere Spieler können zu folgenden Zeiten zahlen:

✅ Vor Spielbeginn

✅ Bis zu 2 Stunden nach Spielende

❌ Nachdem die automatische Abbuchung ausgelöst wurde

Was passiert nach Ablauf der 2-Stunden-Frist

• Bleibt ein Betrag offen, versucht Playtomic automatisch, die Karte des Buchungsinhabers zu belasten.
• Wenn die Abbuchung erfolgreich ist: Die Buchung ist vollständig bezahlt und andere Spieler können ihren Anteil nicht mehr zahlen.
• Wenn die Abbuchung fehlschlägt (abgelaufene Karte, unzureichendes Guthaben, abgelehnte Authentifizierung): Playtomic versucht die Abbuchung nicht erneut. Der offene Betrag bleibt unbezahlt und der Club muss die Zahlung direkt einfordern.

❗Der Club löst keine Abbuchung aus: Alle automatischen Abbuchungen werden vom Playtomic-System gemäß den oben genannten Regeln durchgeführt.

FAQ

• Kann ein Club den Buchungsinhaber direkt belasten? 
  In der Regel nein. Clubs lösen keine Abbuchungen aus. Die automatische Abbuchung wird vollständig vom Playtomic-System gemäß den oben beschriebenen Regeln verwaltet. 
  Die einzige Ausnahme ist die CIT (Club-Initiated Transaction), die US-Clubs erlaubt, eine Abbuchung auf der gespeicherten Karte eines Spielers manuell auszulösen. Diese Funktion ist in anderen Märkten noch nicht verfügbar.

   

• Können Spieler nach Ablauf der 2-Stunden-Frist noch zahlen? 
  Nein. Spieler können nur vor Spielbeginn oder innerhalb des 2-Stunden-Zeitfensters nach Spielende zahlen. Sobald die automatische Abbuchung ausgelöst und erfolgreich durchgeführt wurde, können andere Spieler ihren Anteil nicht mehr zahlen.

   

• Ist die vollständige Zahlung mit CoF zu 100 % garantiert? 
  Nicht zu 100 %, aber CoF verbessert die Rückgewinnungsrate erheblich. Die automatische Abbuchung kann dennoch fehlschlagen – zum Beispiel, wenn die gespeicherte Karte abgelaufen ist, nicht genügend Guthaben vorhanden ist oder der Buchungsinhaber die Authentifizierung ablehnt. In diesem Fall bleibt der offene Betrag unbezahlt und der Club ist für die Einforderung verantwortlich.

   

• Was ist, wenn der Buchungsinhaber mit dem Club-Guthaben zahlen möchte? 
  Er kann das Club-Guthaben für seinen eigenen Anteil nutzen, muss aber trotzdem eine Karte als Garantie für unbezahlte Anteile anderer Spieler gespeichert haben. Ohne gespeicherte Karte muss der gesamte Buchungsbetrag im Voraus per Einzelzahlung beglichen werden.

   

• Kann der Buchungsinhaber seine gespeicherte Karte löschen? 
  Nicht, solange mindestens eine bevorstehende Buchung mit geteilter Zahlung besteht. Die gespeicherte Karte muss als Garantie aktiv bleiben, bis alle bevorstehenden Buchungen abgeschlossen sind.

   

• Funktionieren Apple Pay und Google Pay als Card on File? 
  Ja. Spieler können Apple Pay oder Google Pay für Buchungen mit geteilter Zahlung nutzen, und diese dienen als Card on File-Garantie, die alle unbezahlten Anteile anderer Spieler abdeckt, falls die automatische Abbuchung ausgelöst wird.

   

• Was soll der Club tun, wenn die automatische Abbuchung fehlschlägt? 
  Wenn die Abbuchung fehlschlägt, bleibt der offene Betrag unbezahlt. Der Club ist dafür verantwortlich, die Spieler zu kontaktieren und die restliche Zahlung einzufordern. Playtomic wird die Abbuchung nicht automatisch erneut versuchen.