Zahlung in Raten vs Einmalzahlung

Mit Playtomic können Spieler, die eine private Buchung über die App vornehmen, zwischen zwei Zahlungsoptionen wählen: Geteilte Zahlung oder Einzelzahlung.

Ein paar Dinge, die du beachten solltest:

• 🌐 Die geteilte Zahlung ist nicht auf der Playtomic-Website verfügbar — dort kannst du nur mit Einzelzahlung buchen.
• 📋 Geteilte vs. Einzelzahlung gilt nur für private Buchungen.

Geteilte Zahlung

Bei der geteilten Zahlung wird der gesamte Platzpreis automatisch durch die Anzahl der Spieler geteilt. Jeder Spieler zahlt seinen eigenen Anteil in der App, sodass du dir das Einsammeln von Bargeld oder das Nachlaufen hinter dem Geld nach dem Match sparst.

So funktioniert die Garantie

Da nicht jeder Spieler zum Zeitpunkt der Buchung bezahlt, benötigt Playtomic eine Möglichkeit, um sicherzustellen, dass der volle Betrag letztendlich eingezogen wird. Dieser Garantie-Mechanismus hängt vom Abrechnungsmodell ab, das für deinen Club konfiguriert ist — je nachdem, ob dein Club Card on File (CoF), Vorautorisierung oder das Schuldsystem verwendet, funktioniert es unterschiedlich.

1. Clubs mit Card on File (CoF)

• Bei der Buchung wählst du die geteilte Zahlung und musst eine Karte in der App als Garantie hinterlegen.
• Der Buchungsinhaber zahlt nur seinen eigenen Anteil im Voraus — es wird kein Betrag auf der Karte reserviert.
• Bleiben nach 2 Stunden nach Matchende Anteile unbezahlt, wird der ausstehende Betrag automatisch von der hinterlegten Karte des Buchungsinhabers abgebucht.
• Schlägt dieser Abbuchungsversuch fehl, erstellt Playtomic eine Schuld für den Buchungsinhaber in Höhe des gesamten offenen Betrags. Das funktioniert etwas anders als beim Schuldsystem (Punkt 3): Hier hat Playtomic das Geld noch nicht an den Club ausgezahlt, daher besteht die Schuld zwischen Spieler und Club — sobald der Spieler in der App bezahlt, erhält der Club das Geld direkt.
• 📖 Mehr Infos: Card on File (CoF): deine Garantie für geteilte Zahlungen

2. Clubs mit Vorautorisierung

• Der volle Buchungsbetrag wird zum Zeitpunkt der Buchung vorübergehend auf der Zahlungsmethode des Buchungsinhabers eingefroren (vorautorisiert), um zu bestätigen, dass die Karte gültig ist und ausreichend gedeckt ist.
• Die Reservierung wird aufgehoben, sobald alle Spieler ihren Anteil bezahlt haben.
• Bleiben Anteile unbezahlt, wird der offene Betrag 2 Stunden nach Matchende automatisch mit den vorautorisierten Mitteln abgebucht.
• 📖 Mehr Infos: Wie eine Vorautorisierung funktioniert

3. Clubs mit dem Schuldsystem

• Der Buchungsinhaber zahlt bei der Buchung nur seinen eigenen Anteil — keine Reservierung und keine hinterlegte Karte erforderlich.
• Zahlen andere Spieler ihren Anteil nicht rechtzeitig oder wird eine im Club eingezogene Zahlung nicht innerhalb von 2 Stunden nach Matchende als registriert markiert, wird der offene Betrag als Schuld im Profil des Buchungsinhabers hinterlegt.
• 💡 Warum dies eine Schuld bei Playtomic und nicht beim Club ist: Um sicherzustellen, dass der Club immer bezahlt wird, zahlt Playtomic den offenen Anteil im Namen des Spielers an den Club aus — auch wenn der Spieler noch nicht bezahlt hat. Das bedeutet, die Schuld besteht jetzt zwischen Playtomic und dem Spieler, nicht zwischen Club und Spieler. Playtomic muss diesen Betrag dann zurückfordern, daher musst du ihn direkt in der App per Karte begleichen (Wallet-Zahlung ist nicht erlaubt).
• Diese Schuld kann vom Club nicht storniert werden. Wenn du die App öffnest, siehst du auf der Startseite eine Nachricht über die ausstehende Zahlung — ein Tipp darauf führt dich direkt zur Bezahlung.

Einzelzahlung

Bei der Einzelzahlung zahlt ein Spieler den vollen Betrag im Voraus bei der Buchung — die Reservierung ist also ab dem Moment der Buchung vollständig bezahlt und garantiert. Die anderen Spieler müssen weder online noch im Club etwas bezahlen, was alles etwas einfacher macht: keine Anteile zum Nachverfolgen, kein Garantie-Mechanismus nötig und nichts mehr nach dem Match einzuziehen.

Vom Club manuell erstellte Buchungen

Die oben genannten Garantie-Mechanismen (CoF, Vorautorisierung, Schuld) gelten nur für private Buchungen, die der Spieler über die App vornimmt. Sie gelten nicht für private Buchungen, die vom Club manuell im Playtomic Manager erstellt werden — diese Buchungen haben keine Zahlungsgarantie und es liegt in der Verantwortung des Clubs, sicherzustellen, dass die Spieler bezahlen.

Zahlungsabwicklung im Club

Wurde die Buchung online per geteilter Zahlung vorgenommen und ein Spieler zahlt seinen Anteil im Club statt in der App, vergiss nicht, diesen Anteil innerhalb von 2 Stunden nach Matchende im Playtomic Manager als Bezahlt zu markieren — andernfalls wird der Betrag automatisch dem Buchungsinhaber belastet und du musst ihm das Geld direkt zurückerstatten.
👉 Alle Details (einschließlich wie das Hochladen des Spielergebnisses dieses Zeitfenster vorzeitig schließen kann) findest du unter Wie du eine Buchung oder Aktivität im Playtomic Manager als bezahlt markierst