Playtomic Abrechnungssystem

Das Playtomic-Abrechnungssystem ermöglicht es dir, Rechnungen einzeln oder in großen Mengen zu erstellen, Rechnungsdetails anzupassen, Rechnungen herunterzuladen und automatisch Gutschriften für Rückerstattungen zu generieren. Das Geschäftsmodell deines Clubs bestimmt die spezifischen Artikel oder Dienstleistungen, für die du Rechnungen ausstellen kannst. Weitere Informationen zu den Geschäftsmodellen findest du am Ende dieses Leitfadens.

Aktivierung des Playtomic-Abrechnungssystems

1. Gehe zu Einstellungen > Integrationen.
2. Wähle im Tab Neue Verbindung Playtomic-Abrechnungssystem aus.
3. Lesen den Haftungsausschluss und klicke dann unten rechts auf Verbinden.
4. Klicke auf dem neuen Bildschirm auf Zu den Einstellungen gehen, um die Einrichtung abzuschließen.

Jetzt kannst du damit beginnen, Rechnungen für deine Spieler auszustellen.

Erstellen einer Rechnung

1. Öffne das Zahlungen-Menü, finde die Zahlung, für die du eine Rechnung erstellen möchtest, und klicke auf Rechnung generieren.
2. Verwende für mehrere Rechnungen Filter und Kontrollkästchen, um die Zahlungen auszuwählen, die abgerechnet werden müssen.
3. Gib auf dem nächsten Bildschirm die Rechnungsdetails ein:
   • Für eine vereinfachte Rechnung (Quittung) ist keine Steuernummer erforderlich.
   • Für eine vollständige Rechnung gib die Steuernummer ein, um zusätzliche Adressfelder zu öffnen.
   • Produkt und Preis können nicht bearbeitet werden.
4. Klicke auf Rechnung generieren. Die Rechnung wird automatisch an den Benutzer per E-Mail gesendet und kann heruntergeladen werden.

⚠️ Hinweis: Du kannst einzelne Transaktionen, die auf dem Wallet basieren, nicht abrechnen. Du kannst jedoch die Transaktion für die erstmalige Wallet-Aufladung abrechnen.

Erstellen von Gutschriften für rückerstattete Transaktionen

Wenn eine zuvor abgerechnete Buchung storniert wird, wird im Zahlungen-Menü automatisch eine Gutschrift generiert:

1. Gehe zu Zahlungen und filtere nach der rückerstatteten Transaktion.
2. Öffne die Transaktion, um die Gutschrift anzuzeigen.

Geschäftsmodelle

Das Verständnis deiner Online-Zahlungsergebnisse hilft dabei, dein Geschäftsmodell zu bestimmen:

• Neues Geschäftsmodell: Clubs, die das neue Provisionsmodell verwenden, können alle Transaktionen (sowohl online als auch vor Ort) abrechnen.
• Altes Geschäftsmodell: Clubs in diesem Modell können nur Transaktionen vor Ort abrechnen; Online-Transaktionen werden in einer Selbstrechnung alle zwei Wochen abgerechnet.

Wenn du nicht sicher bist, welches Modell zutrifft, kontaktiere uns gerne über den Live-Chat für Unterstützung.

💬 Brauchst du Hilfe?

Wenn du Fragen hast oder weitere Unterstützung benötigst, keine Sorge! 😊 Du kannst uns jederzeit über den Live-Chat kontaktieren. Wir sind hier, um zu helfen!