Playtomic Manager ermöglicht es Ihnen, Geld auf die Geldbörsen der Spieler zu laden und neue Geldbörsenangebote zu erstellen, die sie über die Playtomic-App kaufen können. Diese Geldbörsen, genannt Vereinsgeldbörsen, finden Sie im Abschnitt Kunden im Playtomic Manager und sind ausschließlich für die Nutzung in Ihrem Club für Reservierungen und Aktivitäten vorgesehen.
Standardgeldbörse des Clubs
Beim Einrichten Ihres Clubs finden Sie eine Standardgeldbörse, die Spieler nicht sehen oder über die App aufladen können, es sei denn, Sie aktivieren die Online-Aufladung. Diese Geldbörse eignet sich ideal für Entschädigungen oder besondere Fälle, in denen Spieler nicht bezahlen müssen. Sie können trotzdem Aufladungen zu dieser Geldbörse hinzufügen.
Wie man die Standardgeldbörse des Clubs auflädt
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Voreingestellter Aufladungstyp:
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Gehen Sie zum Profil des Kunden und öffnen Sie den Abschnitt Geldbörsen.
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Klicken Sie auf +Guthaben hinzufügen.
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Wählen Sie die Standardgeldbörse des Clubs und eine voreingestellte Aufladungsoption aus.
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Der Betrag, der Preis und die Beschreibung werden automatisch angezeigt.
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Fügen Sie optional einen privaten Kommentar hinzu und markieren Sie die Aufladung als bezahlt.
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Klicken Sie auf Guthaben hinzufügen.
🚨 Hinweis: Die Markierung als bezahlt ist nur eine visuelle Option. Wenn nicht als bezahlt markiert, wird die Aufladung nicht als ausstehend in der App angezeigt.
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Benutzerdefinierter Aufladungstyp:
- Gehen Sie zum Profil des Kunden und öffnen Sie den Abschnitt Geldbörsen.
- Klicken Sie auf +Guthaben hinzufügen.
- Wählen Sie Benutzerdefiniert und geben Sie den Betrag ein.
- Fügen Sie optional einen privaten Kommentar hinzu und markieren Sie die Aufladung als bezahlt.
- Klicken Sie auf Guthaben hinzufügen.
Nach dem Aufladen sehen Sie den Geldbörsenstand und alle Kommentare im Profil des Kunden.
Hinzufügen und Entfernen von Guthaben aus Vereinsgeldbörsen
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Guthaben hinzufügen:
- Gehen Sie zum Profil des Kunden und öffnen Sie Geldbörsen.
- Klicken Sie auf Aufladen für die gewünschte Geldbörse.
- Wählen Sie den Voreingestellten oder Benutzerdefinierten Aufladungstyp.
- Geben Sie bei Benutzerdefiniert den Betrag und einen Kommentar ein, wenn nötig.
- Klicken Sie auf Geldbörse aufladen.
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Guthaben entfernen:
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Befolgen Sie die gleichen Schritte wie beim Hinzufügen von Guthaben, geben Sie jedoch einen negativen Betrag ein.
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Klicken Sie auf Geldbörse aufladen.
🚨 Hinweis: Negative Aufladungen können nicht als bezahlt markiert werden, und voreingestellte Optionen stehen nicht zum Entfernen von Guthaben zur Verfügung.
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Erstellen und Personalisieren von Vereinsgeldbörsen
Vereinsgeldbörsen fungieren als Zahlungsmethode innerhalb Ihrer Einrichtung. Spieler können sie verwenden, um Reservierungen, Produkte und Dienstleistungen in Ihrem Club zu bezahlen. So erstellen und verwalten Sie Vereinsgeldbörsen:
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Club Wallet erstellen:
- Gehen Sie zu Kunden und klicken Sie auf Wallets.
- Klicken Sie auf Wallet-Konfiguration.
- Geben Sie den Wallet-Namen ein und klicken Sie auf Weiter.
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Wallet-Beschränkungen festlegen:
- Wählen Sie die zutreffenden Sportarten, Aktivitäten oder Plätze aus.
- Klicken Sie auf Weiter.
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Zeitbeschränkungen anpassen:
- Wählen Sie zwischen den Optionen Ganztägig oder Anpassen aus.
- Klicken Sie auf Weiter.
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Online-Aufladungen hinzufügen (optional):
- Klicken Sie auf Neue Aufladung.
- Geben Sie den Aufladungsnamen, Betrag, Preis und Beschreibung ein.
- Geben Sie etwaige Beschränkungen an (z.B. nur an Wochentagen verwendbar).
- Klicken Sie auf Aufladung hinzufügen und dann auf Weiter.
Nachdem Sie das Wallet erstellt haben, können Sie den Wallet-Status (aktiv/inaktiv) in der Wallets-Liste unter Kunden Wallets verwalten. Um zu verhindern, dass Spieler das Wallet kaufen, setzen Sie den Status auf Inaktiv.
💬 Hilfe benötigt?
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