Hur du skapar och använder kampanjkoder i Playtomic Manager

Promokoder är engångsrabattkoder som ger spelare ett fast belopp i rabatt på bokningar, Öppna matcher eller Akademikurser. Så här skapar och hanterar du dem.

För klubbar: Skapa promokoder

Gå till promokoder

I Playtomic Manager, navigera till: Belöningar & Erbjudanden → Kampanjer

Skapa en kampanj

• Kampanjnamn: Ge din kampanj ett beskrivande namn (t.ex. "Vårkampanj 2026")
• Antal koder: Generera så många engångskoder som behövs
• Utgångsdatum: Ange när koderna ska gå ut
• Rabattbelopp: Ange det fasta rabattvärdet i din lokala valuta
• Produkttyp: Välj var koderna kan användas:
  • Vanliga bokningar, återkommande bokningar & Öppna matcher
  • Akademiklasser/kurser
  • Båda

Dela ut koder

När de har skapats ser du din lista med promokoder. Kopiera och dela dem med spelare via e-post, WhatsApp eller personligen.

Följ användning

• I Playtomic Manager, gå till fliken Betalningar. Öppna detaljerna för en transaktion där en promokod har använts för att se kampanjnamn, ursprungligt pris och rabatterat pris

• Betalningar CSV-export: Ladda ner en CSV med kolumner för kampanj-ID och kampanjnamn
• Kampanjdetaljer: Se vilka koder som har använts

För spelare: Använda promokoder

Krav

Spelare måste ha den senaste versionen av Playtomic-appen installerad för att kunna använda promokoder.

Så här gör du

1. Boka en bana, Öppen match eller Akademiklass som vanligt
2. På skärmen Granska betalning, leta efter fältet för promokod
3. Ange koden exakt som du fått den
4. Rabatten dras av automatiskt
5. Slutför din bokning

Viktigt att tänka på

• Engångskoder kan bara användas en gång
• Promokoder kan användas både vid enkelbetalning och delad betalning
• Både bokningsägare och andra spelare vid delad betalning kan använda koder
• Om promokodens värde överstiger bokningspriset visas betalningen som 0 kr och det återstående värdet sparas inte
• Om en reservation avbokas återbetalas det belopp du betalat, men inte promokodens värde. Engångspromokoder anses använda och återbetalas inte
• Koder är klubbunika och måste användas på rätt plats
• Endast Huvudadministratören har som standard tillgång till avsnittet Kampanjer och kan generera promokoder
• Promokoder är endast tillgängliga för Champion & Master-abonnemangsplaner

Felsökning för spelare

Felmeddelande "Kampanj hittades inte":

• Se till att du har den senaste versionen av appen
• Kontrollera att du bokar på rätt klubb
• Kontrollera att koden är korrekt ifylld

💬 Behöver du hjälp?

Om du har några frågor eller behöver ytterligare hjälp, oroa dig inte! 😊 Du kan alltid kontakta oss via livechatten. Vi finns här för att hjälpa dig!