Tillgänglighet: fasta och flexibla bokningar

Dina prismodeller bestämmer dina priser och avgör också vilka tider spelare ser och kan boka i Playtomic-appen. Den här artikeln förklarar hur bokningsbara tider skapas, vilken regeltyp du ska välja och hur du undviker vanliga inställningsproblem.

Hur bokningsbara tider skapas

Tre inställningar avgör vilka tider spelare kan boka:

  • Bokningstid: hur länge en bokning varar. Du kan erbjuda en eller flera olika tider. De vanligaste är 60, 90 och 120 minuter.
  • Tidsintervall: när prismodellen börjar och slutar, till exempel 8:00 till 14:00. Tiderna räknas från starttiden.
  • Regeltyp: Fast, Flexibel – Undvik obokningsbar tid, eller Flexibel – Tillåt obokningsbar tid. Detta avgör hur ofta en ny tid öppnas.

⚠️Obokningsbar tid: är ett tomrum i din kalender som är för kort för att någon bokning ska få plats. Ett exempel är ett 30-minuters mellanrum mellan två 90-minutersbokningar.

De tre regeltyperna

Fast – Undvik obokningsbar tid

Tider öppnas direkt efter varandra, varje gång en full bokningstid efter den förra, så det blir aldrig några mellanrum.

Exempel: 90-minutersbokningar från 8:00 till 14:00 ger dessa tider: 8:00, 9:30, 11:00 och 12:30 (den sista bokningen slutar 14:00).

Använd Fast endast när du erbjuder en bokningstid.

Flexibel – Undvik obokningsbar tid

Tider öppnas bara där en bokning kan börja exakt när en annan slutar, så inga mellanrum lämnas i kalendern. Denna regel fungerar med flera bokningstider.

  • Med en bokningstid fungerar det som Fast. Till exempel, 90-minutersbokningar från 8:00 öppnar tider vid 8:00, 9:30, 11:00 och så vidare.
  • Med flera bokningstider följer starttiderna bokningslängderna. Till exempel, om din klubb öppnar 9:00 och erbjuder 60- och 90-minutersbokningar, är de första tiderna 9:00, 10:00 (efter en 60-minutersbokning) och 10:30 (efter en 90-minutersbokning). En bokning kan inte börja 9:30, eftersom de 30 minuterna innan inte kan bokas.

Denna regel passar bra för rusningstid, när du vill fylla varje minut på dina banor.

Flexibel – Tillåt obokningsbar tid

Tider öppnas var 30:e minut för alla bokningstider. Detta ger spelarna störst flexibilitet, men kan lämna luckor.

Exempel: 90-minutersbokningar från 8:00 till 14:00 ger tider vid 8:00, 8:30, 9:00, 9:30 och så vidare. Anta att en spelare bokar 8:30–10:00 och en annan bokar 11:00–12:30. Då blir 8:00–8:30 och 10:00–11:00 tomma, och ingen kan boka dem.

Denna regel passar bra för lugnare timmar, när det är viktigare att ge spelarna fler starttider än att fylla varje minut.

Vilken regel ska du välja?

Du erbjuder…Och du vill…Använd
En bokningstid (t.ex. endast 90 min)Inga luckor och maximal beläggningFast
En bokningstidFler starttider för spelareFlexibel – Tillåt obokningsbar tid
Flera bokningstider (t.ex. 60 och 90 min)Inga luckorFlexibel – Undvik obokningsbar tid
Flera bokningstiderMaximal flexibilitetFlexibel – Tillåt obokningsbar tid

⚠️ Använd aldrig Fast med fler än en bokningstid. Om du gör det kan tillgängliga tider visas felaktigt.

Se till att ditt tidsintervall rymmer hela bokningar

Med Fast och Flexibel – Undvik obokningsbar tid visas en tid bara i appen om hela bokningen får plats innan prismodellen slutar.

Exempel: Du ställer in 90-minutersbokningar från 8:00 till 13:30. Tiden 12:30 visas inte, eftersom det bara är 60 minuter kvar innan regeln slutar. Ställ in regeln från 8:00 till 14:00 istället.

💡 Tips: Gör den totala längden på ditt tidsintervall till en multipel av din bokningstid. Till exempel, 8:00 till 14:00 är 6 timmar, vilket rymmer exakt fyra 90-minutersbokningar.

Hur du erbjuder bokningar endast på hel timme (9:00, 10:00, 11:00…)

Du kanske vill att varje bokning ska börja och sluta på hel timme. För att ställa in detta:

  1. Ställ in bokningstiden till 60 minuter endast.
  2. Välj Fast som regeltyp.
  3. Se till att dina öppettider, kalender och prismodell alla börjar på hel timme (:00).

Tiderna räknas från starttiden, så starttiden avgör allt:

  • ✅ 8:00 till 23:00: tider vid 8:00, 9:00, 10:00… upp till 22:00.
  • ❌ 8:30 till 23:30: tider vid 8:30, 9:30, 10:30…
  • ❌ 8:30 till 23:00: tider vid 8:30, 9:30… upp till 21:30. De sista 30 minuterna (22:30–23:00) är för korta för en bokning, så de blir tomma.

Rekommenderad inställning för högre beläggning

För att balansera spelarnas flexibilitet och beläggning kan du kombinera regler beroende på tid på dagen:

  • Lugnare timmar (t.ex. 10:00 till 15:00): Flexibel – Tillåt obokningsbar tid, med 60, 90 och 120 minuter.
  • Rusningstid (t.ex. 15:00 till 22:30): Flexibel – Undvik obokningsbar tid, med samma bokningstider.

💬 Behöver du hjälp?

Om du har några frågor eller behöver ytterligare hjälp, oroa dig inte! 😊 Du kan alltid kontakta oss. Vi finns här för att hjälpa dig!

Var denna artikel till hjälp?
19 av 27 tyckte detta var till hjälp

Kommentarer

0 kommentarer

logga in för att lämna en kommentar.