Hoe werk je de niveaus van spelers bij in de Google Sheet voor nivellering

Na elke nivelleringssessie vul je de nieuwe niveaus van de spelers in in een Google Sheet die Playtomic met je deelt. In dit artikel lees je wanneer de sheet wordt bijgewerkt, hoe je een niveau invult en wat je kunt doen als iets niet werkt. Om een nivelleringssessie aan te maken, zie Nivelleringsproces voor clubs.

Wanneer verschijnen spelers in de sheet?

• Na de sessie verschijnen spelers die aanwezig waren (en waarvan het evenement niet is geannuleerd) automatisch in de Google Sheet die Playtomic met je deelt.
• De sheet wordt elke dag om 12:00 uur (Madrid-tijd) bijgewerkt met de spelers van de vorige dag. Je kunt de niveaus dus invullen vanaf 12:00 uur de dag na de sessie.
• Je hebt 30 dagen vanaf de datum van de sessie om een niveau in te dienen of te corrigeren.

Hoe werk je het niveau van een speler bij in de Google Sheet?

1. Wacht tot 12:00 uur (Madrid-tijd) de dag na de sessie. De spelers die aanwezig waren, verschijnen in je sheet.
2. Open de Google Sheet die Playtomic met je deelt. Gebruik het Google-account van de persoon die het certificeringsexamen van de club heeft gedaan, of een account waarmee die persoon het bestand heeft gedeeld.
3. Zoek de rij van de speler. De naam, het reserverings-ID en andere kolommen worden automatisch ingevuld. Wijzig ze niet.
4. Vul het niveau dat je hebt beoordeeld in bij Kolom D ("new_level").
5. Het niveau wordt binnen een paar seconden bijgewerkt in het Playtomic-profiel van de speler.

Opmerking: Als je een verkeerd niveau hebt ingevuld, kun je dit binnen 30 dagen na de sessie corrigeren in dezelfde rij, zolang de speler sindsdien geen competitieve wedstrijd heeft gespeeld. Na een competitieve wedstrijd wordt het niveau van de speler beheerd door het Playtomic-algoritme en kan het niet meer vanuit de spreadsheet worden gewijzigd. De speler kan deelnemen aan een nieuwe nivelleringssessie om het niveau te laten herzien.

Opmerking: De speler moet de eerste niveaubepaling in de Playtomic-app hebben afgerond. Zonder die bepaling kan het niveau niet worden bijgewerkt.

Problemen oplossen

Waarom verschijnt een speler niet in de Google Sheet?

Controleer deze mogelijke oorzaken:

• De speler heeft contant of in de club betaald. Spelers moeten in de Playtomic-app betalen.
• Er hebben meer dan 4 spelers meegedaan aan de sessie.
• De naam van het evenement bevat niet "Leveling" of "Levelling" (of "Nivelación" / "Livellamento").
• De sessie is niet aangemaakt onder Openbare lessen.
• Het evenement is geannuleerd voordat het begon. In dat geval krijgen de spelers automatisch hun geld terug.
• De sessie vond vandaag plaats. De sheet wordt de volgende dag om 12:00 uur (Madrid-tijd) bijgewerkt.
• De clubnaam in je sheet komt niet overeen met de clubnaam in Playtomic Manager. Zie de volgende vraag.

Als de speler contant of in de club heeft betaald, of als de sessie niet volgens de regels was, betaal je de speler het bedrag terug. Voor de regels, zie Nivelleringsproces voor clubs.

Ik heb de naam van mijn club gewijzigd. Wat moet ik doen?

De clubnaam in Playtomic Manager (Instellingen > Locatie > Basis) moet precies hetzelfde zijn als de clubnaam in je nivelleringsspreadsheet. Als je de naam in Playtomic Manager wijzigt, wijzig je hem ook in de spreadsheet. Anders verschijnen spelers niet in het bestand. Zelfs een extra spatie kan een verschil veroorzaken.

Je kunt de bestandsnaam zelf op elk moment aanpassen. Houd hem up-to-date, zodat nieuwe spelers altijd verschijnen.

In de sheet staat "beveiligde cel" of ik word gevraagd contact op te nemen met de eigenaar

Je Google-account heeft geen toestemming om het bestand te bewerken. Probeer dit:

1. Log in met het Google-account dat is gebruikt voor het certificeringsexamen van de club.
2. Heeft iemand anders toegang nodig? Vraag dan aan de persoon die het examen heeft gedaan om rechtsboven in de sheet op Delen te klikken en bewerkrechten te geven.

Is Kolom D nog steeds vergrendeld, dan heeft je club misschien geen gecertificeerde coach. Minstens één coach moet het certificeringsexamen voor coaches halen voordat je club niveaus kan indienen. Heeft je club wel een gecertificeerde coach en is Kolom D nog steeds vergrendeld? Neem dan contact met ons op.

Ik zie de keuzelijst in Kolom D niet

Kopieer een lege cel met keuzelijst uit een andere rij en plak die in de cel die je nodig hebt.

Hoe lang heb ik om een niveau bij te werken?

Je hebt 30 dagen vanaf de datum van de sessie om het niveau van een speler in te dienen of te corrigeren. Na 30 dagen is de sessie geblokkeerd. Corrigeren is ook niet meer mogelijk zodra de speler een competitieve wedstrijd heeft gespeeld. Werk niveaus zo snel mogelijk na elke sessie bij.

Ik heb Kolom D bijgewerkt, maar het niveau is niet veranderd in de app

1. Controleer of de speler de eerste niveaubepaling in de Playtomic-app heeft afgerond.
2. Controleer of de speler sinds de sessie geen competitieve wedstrijd heeft gespeeld. Zo ja, dan wordt het niveau nu beheerd door het algoritme.
3. Wis de cel in Kolom D en vul het niveau opnieuw in.
4. Verandert er nog steeds niets? Neem dan contact met ons op en geef de naam van de speler en de datum van de sessie door.

Kan ik zelf een naam aan de sheet toevoegen?

Nee. Namen en reserveringen worden na de sessie automatisch toegevoegd. Je hoeft alleen Kolom D in te vullen.

💬 Hulp nodig?

Als je vragen hebt of verdere hulp nodig hebt, maak je geen zorgen! 😊 Je kunt altijd contact met ons opnemen via de live chat. We zijn hier om te helpen!