Beschikbaarheid: Vaste & Flexibele reserveringen

Jouw prijsregels bepalen je prijzen en ook welke tijdsloten spelers zien en kunnen boeken in de Playtomic-app. Dit artikel legt uit hoe boekbare tijdsloten worden aangemaakt, welk type regel je moet kiezen en hoe je veelvoorkomende instelfouten voorkomt.

Hoe boekbare tijdsloten worden aangemaakt

Drie instellingen bepalen welke tijdsloten spelers kunnen boeken:

• Boekingsduur: hoe lang een boeking duurt. Je kunt één duur of meerdere aanbieden. De meest voorkomende zijn 60, 90 en 120 minuten.
• Tijdspanne: wanneer de prijsregel begint en eindigt, bijvoorbeeld 8:00 tot 14:00. Tijdsloten worden geteld vanaf de starttijd.
• Regeltype: Vast, Flexibel – Onboekbare Tijd Voorkomen, of Flexibel – Onboekbare Tijd Toestaan. Dit bepaalt hoe vaak een nieuw tijdslot opent.

⚠️Onboekbare tijd: is een gat in je kalender dat te kort is om een boeking in te passen. Een voorbeeld is een gat van 30 minuten tussen twee reserveringen van 90 minuten.

De drie regeltypes

Vast – Onboekbare Tijd Voorkomen

Tijdsloten openen direct achter elkaar, elk een volledige boekingsduur na het vorige, zodat er nooit gaten zijn.

Voorbeeld: Boekingen van 90 minuten van 8:00 tot 14:00 geven deze tijdsloten: 8:00, 9:30, 11:00 en 12:30 (de laatste boeking eindigt om 14:00).

Gebruik Vast alleen als je één boekingsduur aanbiedt.

Flexibel – Onboekbare Tijd Voorkomen

Tijdsloten openen alleen op momenten waarop een boeking precies kan beginnen als een andere eindigt, zodat er geen gaten in de kalender ontstaan. Deze regel werkt met meerdere boekingsduren.

• Met één duur werkt het als Vast. Bijvoorbeeld, boekingen van 90 minuten vanaf 8:00 openen tijdsloten om 8:00, 9:30, 11:00 enzovoort.
• Met meerdere duren volgen de starttijden de boekingslengtes. Bijvoorbeeld, als je club om 9:00 opent en 60- en 90-minuten boekingen aanbiedt, zijn de eerste tijdsloten 9:00, 10:00 (na een boeking van 60 minuten) en 10:30 (na een boeking van 90 minuten). Een boeking kan niet om 9:30 beginnen, omdat de 30 minuten ervoor niet geboekt konden worden.

Deze regel werkt goed voor piekuren, wanneer je elke minuut van je banen wilt vullen.

Flexibel – Onboekbare Tijd Toestaan

Tijdsloten openen elke 30 minuten voor elke duur. Dit geeft spelers de meeste flexibiliteit, maar kan gaten achterlaten.

Voorbeeld: Boekingen van 90 minuten van 8:00 tot 14:00 geven tijdsloten om 8:00, 8:30, 9:00, 9:30 enzovoort. Stel dat een speler boekt van 8:30–10:00 en een andere van 11:00–12:30. Dan blijven 8:00–8:30 en 10:00–11:00 leeg, en kan niemand deze boeken.

Deze regel werkt goed voor rustigere uren, wanneer het belangrijker is om spelers meer starttijden te geven dan om elke minuut te vullen.

Welke regel moet ik kiezen?

⚠️ Gebruik Vast nooit met meer dan één duur. Doe je dit toch, dan worden de beschikbare tijdsloten mogelijk niet correct weergegeven.

Zorg dat je tijdspanne volledige boekingen toelaat

Met Vast en Flexibel – Onboekbare Tijd Voorkomen verschijnt een tijdslot alleen in de app als de volledige boeking past voordat de prijsregel eindigt.

Voorbeeld: Je stelt boekingen van 90 minuten in van 8:00 tot 13:30. Het tijdslot van 12:30 verschijnt niet, omdat er nog maar 60 minuten over zijn voordat de regel eindigt. Stel de regel in van 8:00 tot 14:00 in plaats daarvan.

💡 Tip: Maak de totale lengte van je tijdspanne een veelvoud van je boekingsduur. Bijvoorbeeld, 8:00 tot 14:00 is 6 uur, wat precies vier boekingen van 90 minuten past.

Hoe bied je alleen boekingen op het hele uur aan (9:00, 10:00, 11:00…)

Je wilt misschien dat elke boeking op het hele uur begint en eindigt. Stel dit als volgt in:

1. Stel de boekingsduur in op 60 minuten alleen.
2. Kies het regeltype Vast.
3. Zorg dat je openingstijden, kalender en prijsregel allemaal op het hele uur (:00) beginnen.

Tijdsloten worden geteld vanaf de starttijd, dus de starttijd bepaalt alles:

• ✅ 8:00 tot 23:00: tijdsloten om 8:00, 9:00, 10:00… tot 22:00.
• ❌ 8:30 tot 23:30: tijdsloten om 8:30, 9:30, 10:30…
• ❌ 8:30 tot 23:00: tijdsloten om 8:30, 9:30… tot 21:30. De laatste 30 minuten (22:30–23:00) zijn te kort voor een boeking en blijven dus leeg.

Aanbevolen instelling voor hogere bezetting

Om flexibiliteit voor spelers en bezetting te balanceren, kun je regels combineren op basis van het tijdstip van de dag:

• Rustigere uren (bijv. 10:00 tot 15:00): Flexibel – Onboekbare Tijd Toestaan, met 60, 90 en 120 minuten.
• Piekuren (bijv. 15:00 tot 22:30): Flexibel – Onboekbare Tijd Voorkomen, met dezelfde duren.

💬 Hulp nodig?

Heb je vragen of heb je verdere hulp nodig? Geen zorgen! 😊 Je kunt altijd contact met ons opnemen. We helpen je graag!