Come creare e utilizzare i codici sconto in Playtomic Manager

I codici promozionali sono codici sconto monouso che ti danno uno sconto fisso sulle prenotazioni, sulle Partite aperte o sulle lezioni della Scuola. Ecco come crearli e gestirli.

Per i Centri sportivi: Creazione dei codici promozionali

Accedi ai codici promozionali

In Playtomic Manager, vai su: Ricompense e offerte → Campagne

Crea una campagna

• Nome della campagna: Dai un nome descrittivo alla tua campagna (es. "Promo Primavera 2026")
• Numero di codici: Genera tutti i codici monouso di cui hai bisogno
• Data di scadenza: Imposta la data di scadenza dei codici
• Importo dello sconto: Imposta il valore fisso dello sconto nella tua valuta locale
• Tipo di prodotto: Scegli dove possono essere utilizzati i codici:
  • Prenotazioni regolari, prenotazioni ricorrenti e partite aperte
  • Lezioni/corsi della Scuola
  • Entrambi

Distribuisci i codici

Una volta creati, vedrai l'elenco dei tuoi codici promozionali. Copiali e condividili con i giocatori tramite email, WhatsApp o di persona.

Monitora l'utilizzo

• In Playtomic Manager, vai alla scheda Pagamenti. Apri i dettagli di qualsiasi transazione in cui è stato applicato un codice promozionale per vedere il nome della campagna, il prezzo originale e il prezzo scontato

• Esporta pagamenti in CSV: Scarica un file CSV con le colonne ID campagna e nome campagna
• Dettagli della campagna: Vedi quali codici sono stati utilizzati

Per i giocatori: utilizzo dei codici promozionali

Requisiti

Devi avere installato l'ultima versione dell'app Playtomic per poter utilizzare i codici promozionali.

Come applicare il codice

1. Prenota un campo, una Partita aperta o una lezione della Scuola come al solito
2. Nella schermata Controlla pagamento, cerca il campo per il codice promozionale
3. Inserisci il codice esattamente come ti è stato fornito
4. Lo sconto verrà applicato automaticamente
5. Completa la tua prenotazione

Note importanti

• I codici monouso possono essere utilizzati una sola volta
• I codici promozionali possono essere utilizzati sia con pagamenti singoli che con pagamenti divisi
• Sia il proprietario della prenotazione che gli altri giocatori nei pagamenti divisi possono utilizzare i codici
• Se il valore del codice promozionale supera il prezzo della prenotazione, il pagamento risulterà pari a 0 € e il valore residuo non verrà mantenuto
• Se una prenotazione viene annullata, il giocatore riceve il rimborso dell'importo pagato, ma non del valore del codice promozionale. I codici promozionali monouso sono considerati utilizzati e non vengono restituiti o rimborsati
• I codici sono specifici per ogni centro sportivo e devono essere utilizzati nella sede corretta
• Solo l'Amministratore Principale ha accesso di default alla sezione Campagne e può generare i codici promozionali
• I codici promozionali sono disponibili solo per i piani di abbonamento Champion & Master

Risoluzione dei problemi per i giocatori

Errore "Campagna non trovata":

• Assicurati di avere l'ultima versione dell'app
• Verifica di prenotare nel centro sportivo corretto
• Controlla che il codice sia stato inserito correttamente

💬 Hai bisogno di aiuto?

Se hai domande o hai bisogno di ulteriore assistenza, non preoccuparti! 😊 Puoi sempre contattarci tramite la chat live. Siamo qui per aiutarti!