Come gestire le partite aperte in Playtomic Manager

Le partite aperte sono gestite automaticamente da Playtomic Manager e sono disponibili durante tutti gli slot orari nel calendario del club una volta attivate. 🎾

Non è necessario creare attivamente partite aperte, poiché questo viene fatto completamente dal software. Tuttavia, in qualità di manager, ci sono alcune azioni che puoi intraprendere.

Dove Controllare le Partite Aperte

Per monitorare o gestire le tue partite aperte:

1. Vai alla sezione "Partite" nel menu a sinistra.
2. Usa le frecce accanto alla data per navigare tra i giorni, o clicca sulla data per visualizzare l'intero calendario.
3. Applica i filtri disponibili per vedere le partite per strutture, tipo di partita, stato o tipo di campo.

Annullare una Partita Aperta Confermata

Se hai bisogno di annullare una partita confermata, questo deve essere fatto direttamente in Playtomic Manager:

1. Vai su "Partite" nel menu a sinistra.
2. Trova la partita che desideri annullare, clicca sui tre punti accanto a essa.
3. Seleziona “Cancella”.

Il sistema chiederà conferma. Una volta confermato:

• Tutti i giocatori saranno rimborsati automaticamente. Se hanno pagato con carta, il rimborso richiederà 2-10 giorni lavorativi. I rimborsi sul borsellino del club sono istantanei.

Rimuovere un Giocatore da una Partita Aperta

I giocatori possono rimuoversi da una partita tramite l'app, purché siano all'interno della politica di cancellazione (fino a 24 ore prima dell'inizio della partita).

Se è passata la finestra di cancellazione, puoi rimuovere manualmente il giocatore:

1. Vai su "Partite" nel menu a sinistra.
2. Clicca sulla partita in questione.
3. Clicca sui tre punti accanto al nome del giocatore e seleziona “Elimina Giocatore”.
4. Non dimenticare di cliccare su “Salva” per confermare la modifica.

Assegnare Manualmente un Campo a una Partita Aperta

Anche se il sistema assegna automaticamente i campi man mano che si avvicina l'orario della partita, puoi assegnare manualmente un campo se necessario:

1. Vai su "Partite" nel menu a sinistra.
2. Clicca su Prenota il Campo.
3. Conferma cliccando su “Conferma”.

Questa azione prenoterà il campo sul calendario, anche se nessun giocatore si è ancora iscritto.

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