Comment ajouter et modifier des tarifs

Personnalisez facilement les tarifs pour des jours, des horaires, des terrains et des utilisateurs spécifiques avec Playtomic Manager.

Comment Ajouter un Nouveau Prix

Prêt à ajouter un nouveau prix ? Voici comment faire :

1. Allez dans Paramètres>Tarification
2. Cliquez sur "Nouveau Prix" : Trouvez le petit bouton bleu "Nouveau Prix" sur la droite. Cliquez dessus pour ouvrir une nouvelle fenêtre.
3. Choisissez les Terrains :
   • Appliquer à Tous les Terrains : Sélectionnez "Tous les terrains" dans le menu déroulant
   • Terrains Spécifiques : Utilisez le menu déroulant pour choisir les terrains pour une tarification personnalisée.
4. Tarifs pour Terrain Simple et Double :
   • Vous souhaitez des tarifs différents pour les simples et les doubles ? Activez cette option, et la section Tarification s'ajustera pour vous permettre de définir des tarifs séparés.
5. Règles de Réservation :
   • Fixe, Éviter les Horaires Non Réservables
   • Flexible, Autoriser les Horaires Non Réservables

   • Flexible, Éviter les Horaires Non Réservables

     Besoin de plus d'informations sur les règles de réservation ? Consultez notre article.

6. Sélectionnez les Intervales :
   • Choisissez votre plage horaire (par exemple, 60, 90 ou 120 minutes) et saisissez les prix pour chacun.
7. Personnalisation de la Date et de l'Heure :
   • Définissez des plages horaires et des jours spécifiques pour que vos prix s'appliquent. Adaptez les prix pour les heures de pointe ou les clients fidèles.

N'oubliez pas de Sauvegarder !

• Après avoir apporté des modifications, cliquez sur le bouton bleu Sauvegarder pour appliquer vos paramètres.

Sans les paramètres corrects, les utilisateurs peuvent voir un message d'erreur : "Vous ne pouvez pas réserver à la date sélectionnée."

Modification des Prix

Besoin de mettre à jour tes tarifs ? Suis ces étapes :

1. Va dans Paramètres > Tarification.
2. Trouve le tarif que tu dois modifier dans la liste des tarifs.
3. Clique dessus pour ouvrir la fenêtre “Modifier le tarif”.
4. Modifie ce dont tu as besoin (tarif, date, heure ou règle de réservation : Fixe ou Flexible).
5. Avant d’enregistrer, vérifie bien que la règle mise à jour ne chevauche pas une autre règle.*
6. Clique sur Enregistrer pour appliquer tes modifications.

*En cas de chevauchement, une alerte s’affichera comme :

“Chevauchement de règle tarifaire :” La règle tarifaire que tu essaies de modifier chevauche la règle tarifaire régulière qui s’applique de 09:00 à 15:00. Merci de résoudre les conflits avant de continuer.

Pour corriger cela, ajuste la plage horaire de l’une des règles afin qu’elles ne se chevauchent plus, puis essaie d’enregistrer à nouveau.

Les règles tarifaires nouvelles ou modifiées affectent-elles les réservations existantes ?

Lorsque tu ajoutes ou modifies un tarif dans Paramètres > Tarification, le changement s'applique immédiatement. Il s'applique aussi aux réservations existantes sur les mêmes terrains, jours et horaires :

• Les frais déjà payés ne changent pas. Cela inclut les frais payés en ligne et les frais payés au club et marqués comme payés dans Playtomic Manager.
• Les frais pas encore payés passent au nouveau tarif.

Par exemple, une réservation compte 4 joueurs. 2 ont payé et 2 non. Seuls les 2 frais en attente passent au nouveau tarif.

Comment modifier un tarif sans affecter les réservations existantes

Tu ne peux pas exclure les réservations existantes d'un changement de tarif régulier. Tu as deux options :

• Crée un prix chronométré qui commence dans le futur. Les réservations antérieures à sa date et heure de début gardent leur tarif actuel. Consulte Prix chronométrés.
• Modifie manuellement les frais en attente. Après le changement, ouvre chaque réservation depuis le Planning et modifie le prix de chaque joueur qui n'a pas encore payé. Consulte Comment modifier le prix d'une réservation impayée.

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