Kuinka luoda ja käyttää alennuskoodeja Playtomic Managerissa

Tarjouskoodeilla annat pelaajille kiinteän summan alennusta seurasi varauksista ja tunneista. Voit luoda yhden kaikille yhteisen koodin, yksilöllisen koodin jokaiselle asiakkaalle tai käyttää omaa koodiluetteloasi. Voit myös rajata koodien käytön tiettyihin päiviin ja kellonaikoihin.

Tarjouskoodien luominen

Mistä ne löytyvät

Siirry Playtomic Managerissa kohtaan Palkinnot & Tarjoukset → Vouchereita ja kampanjoita.

Tällä sivulla näet kaikki tarjouksesi sekä niiden nimen, koodien määrän, alennuksen, kohteet, joihin ne pätevät, tilan ja viimeisen voimassaolopäivän. Voit hakea tarjouksia nimen perusteella tai suodattaa niitä tilan mukaan.

Luo uusi tarjous napsauttamalla oikeassa yläkulmassa Lisää uusi. Tarjouksen luomisessa on 3 vaihetta.

Vaihe 1: Tiedot

• Tarjouksen nimi: Anna tarjoukselle kuvaava nimi, esimerkiksi "Kevättarjous 2026".
• Alkamispäivä (valinnainen): Ajasta tarjous alkamaan myöhemmin.
• Viimeinen voimassaolopäivä (valinnainen): Määritä, milloin koodit lakkaavat toimimasta.
• Koodin tyyppi: Valitse jokin seuraavista vaihtoehdoista.

Koodeissa voi olla vain kirjaimia, numeroita ja yhdysmerkkejä.

Napsauta Jatka.

Vaihe 2: Alennus

• Sallitut tuotteet ja palvelut: Valitse, mihin koodia voi käyttää: Varaukset (mukaan lukien tavalliset varaukset, toistuvat varaukset ja avoimet ottelut), Yksityistunnit, Avoimet tunnit, Kurssitunnit ja/tai Kurssi-ilmoittautumiset.
• Käyttökerrat yhteensä koodia kohden: Kuinka monta kertaa kutakin koodia voi käyttää yhteensä kaikkien asiakkaiden kesken.
• Alennuksen tyyppi: Tällä hetkellä vain Summa-alennus on käytettävissä.
• Arvo: Kiinteä summa, joka vähennetään pelaajan kokonaissummasta maksuvaiheessa, paikallisessa valuutassasi.

Napsauta Jatka.

Vaihe 3: Käyttöajat (valinnainen)

Tässä vaiheessa voit rajata tarjouksen tiettyihin päiviin ja kellonaikoihin, esimerkiksi pitääksesi alennukset poissa ruuhka-ajoista.

1. Ota Tarjouksen käyttöajat käyttöön kytkimellä.
2. Valitse viikonpäivät, joina koodia voi käyttää.
3. Aseta halutessasi alkamis- ja päättymisaika.
4. Lisää aikaikkunoita napsauttamalla Lisää uusi aikaikkuna, esimerkiksi arkiaamut ja viikonloppujen iltapäivät.

Luo tarjous napsauttamalla Tallenna.

Koodien jakaminen

Kun tarjous on luotu, näet näkymän Tarjouksesi on voimassa. Napsauta Lataa koodit, niin saat CSV-tiedoston kaikista koodeistasi. Voit jakaa ne pelaajille sähköpostilla, WhatsAppilla tai henkilökohtaisesti.

Voit ladata CSV-tiedoston uudelleen milloin tahansa luettelossa tarjouksen vieressä olevasta ⋮-valikosta.

Tarjousten hallinta ja seuranta

• Tarjousten ottaminen käyttöön ja pois käytöstä: Uudet tarjoukset ovat oletuksena aktiivisia. Poista tarjous käytöstä napsauttamalla sen tilakytkintä luettelossa. Asiakkaat eivät voi käyttää koodeja, kun tarjous ei ole aktiivinen. Voit ottaa sen uudelleen käyttöön milloin tahansa.
• Koodien tilan tarkistaminen: Avaa tarjouksen tiedot napsauttamalla sitä luettelossa, niin näet, onko kukin koodi käytettävissä vai lunastettu.
• Maksun tiedot: Avaa Maksut-välilehdellä mikä tahansa tapahtuma, jossa on käytetty tarjouskoodia, niin näet tarjouksen nimen, alkuperäisen hinnan ja alennetun hinnan.
• Maksujen CSV-vienti: Vienti sisältää sarakkeet kampanjan tunnukselle ja kampanjan nimelle.

Pelaajille: tarjouskoodien käyttäminen

Pelaajat tarvitsevat Playtomic-sovelluksen uusimman version käyttääkseen tarjouskoodeja.

1. Varaa kenttä, avoin ottelu tai tunti seurasta tavalliseen tapaan.
2. Etsi Tarkista maksu -näkymästä tarjouskoodikenttä.
3. Kirjoita koodi täsmälleen sellaisena kuin sait sen.
4. Alennus lisätään automaattisesti.
5. Viimeistele varaus.

Tärkeää tietää

• Tarjouksia ei voi muokata luomisen jälkeen. Ne voi vain ottaa käyttöön tai poistaa käytöstä. Tarkista kaikki tiedot ennen tallentamista.
• Alennukset ovat vain kiinteitä summia. Prosenttialennukset eivät ole vielä käytettävissä.
• Koodit ovat seurakohtaisia ja toimivat vain siinä seurassa, joka ne on luonut.
• Jaetut maksut: Koodit toimivat sekä yksittäisissä että jaetuissa maksuissa, ja kuka tahansa jaetun maksun pelaaja voi käyttää koodia.
• Jos koodin arvo on suurempi kuin hinta, maksu näkyy summana 0, eikä jäljelle jäävä arvo siirry eteenpäin.
• Peruutukset: Jos varaus perutaan, pelaajalle palautetaan hänen maksamansa summa, mutta ei tarjouskoodin arvoa. Koodin käyttökertaa ei palauteta.
• Käyttöoikeus: Vain pääylläpitäjällä on oletuksena pääsy Lahjakortit ja tarjoukset -osioon.
• Tilaukset: Tarjouskoodit ovat käytettävissä Champion- ja Master-tilauksissa.

Vianmääritys

Pelaajille: virheilmoitus "Kampanjaa ei löytynyt"

• Varmista, että sinulla on sovelluksen uusin versio.
• Tarkista, että varaat oikeasta seurasta.
• Tarkista, että koodi on kirjoitettu oikein.

Alennus näkyy maksuvaiheessa, mutta maksu epäonnistuu

Tarjous voi olla rajattu tiettyihin päiviin ja kellonaikoihin. Tarkista, että varaat ajankohtana, jona seura sallii koodin käytön.

Seuroille: "Tarjous ei toiminut"

Avaa tarjouksen tiedot ja tarkista sen käyttöajat, alkamispäivä, viimeinen voimassaolopäivä ja jäljellä olevat käyttökerrat.

💬 Tarvitsetko apua?

Jos sinulla on kysyttävää tai tarvitset lisäapua, ei hätää! 😊 Voit aina ottaa meihin yhteyttä. Autamme mielellämme!