Cómo añadir y editar precios

Personaliza fácilmente los precios para días, horarios, pistas y usuarios específicos con Playtomic Manager.

Cómo agregar un nuevo precio

¿Listo para agregar un nuevo precio? Así es cómo:

1. Ve a Ajustes > Precios
2. Haz clic en "Nuevo Precio": Encuentra el pequeño botón azul "Nuevo Precio" a la derecha. Haz clic para abrir una nueva ventana.
3. Selecciona Pistas:
   • Aplicar a Todas las Pistas: Selecciona "Todas las pistas" en el menú desplegable
   • Pistas Específicas: Utiliza el menú desplegable para elegir pistas para precios personalizados.
4. Tarifas de Pista Individual y Doble:
   • ¿Quieres tarifas diferentes para individuales y dobles? Activa esta opción, y la sección de Precios se ajustará para que puedas establecer tarifas separadas.
5. Reglas de Reserva:
   • Fija
   • Flexible, permite espacios no reservables

   • Flexible, evita espacios no reservables

     ¿Necesitas más información sobre las reglas de reserva? Consulta nuestro artículo.

6. Selecciona intervalos:
   • Elige tu rango de tiempo (por ejemplo, 60, 90 o 120 minutos) e ingresa los precios para cada uno.
7. Personalización de Fecha y Hora:
   • Establece rangos de tiempo y días específicos para aplicar tus precios. Ajusta los precios para horarios pico o clientes leales.

¡No olvides guardar!

• Después de realizar cambios, haz clic en el botón azul Guardar para aplicar tu configuración.

Si no tienes la configuración correcta, los usuarios pueden ver un mensaje de error: "No puedes reservar en la fecha seleccionada."

Modificar Precios

¿Necesitas actualizar tus precios? Sigue estos pasos:

1. Ve a Ajustes > Precios.
2. Busca el precio que necesitas cambiar en la lista de precios.
3. Haz clic en él para abrir la ventana “Editar precio”.
4. Actualiza lo que necesites (precio, fecha, hora o regla de reserva: Fija vs Flex).
5. Antes de guardar, revisa que la regla actualizada no se solape con otra.*
6. Haz clic en Guardar para aplicar tus cambios.

*Si hay un solapamiento, verás una alerta como:

“Regla de precio solapada:” La regla de precio que intentas editar se solapa con la regla de precio regular que aplica de 09:00 a 15:00. Por favor, resuelve los conflictos antes de continuar.

Para solucionarlo, ajusta el rango de tiempo de una de las reglas para que ya no se solapen y luego intenta guardar de nuevo.

¿Las reglas de precio nuevas o editadas afectan a las reservas existentes?

Cuando añades o editas un precio en Ajustes > Precios, el cambio se aplica de inmediato. También se aplica a las reservas existentes en las mismas pistas, días y horas:

• Las tasas ya pagadas no cambian. Esto incluye las tasas pagadas online y las pagadas en el club y marcadas como pagadas en Playtomic Manager.
• Las tasas aún no pagadas cambian al nuevo precio.

Por ejemplo, una reserva tiene 4 jugadores. 2 han pagado y 2 no. Solo las 2 tasas pendientes cambian al nuevo precio.

Cómo cambiar un precio sin afectar a las reservas existentes

No puedes excluir las reservas existentes de un cambio de precio regular. Tienes dos opciones:

• Crea un precio temporal que empiece en el futuro. Las reservas anteriores a su fecha y hora de inicio mantienen su precio actual. Consulta Precios temporales.
• Edita las tasas pendientes manualmente. Después del cambio, abre cada reserva desde el Calendario y edita el precio de cada jugador que aún no ha pagado. Consulta Cómo editar el precio de una reserva no pagada.

💬 ¿Necesitas ayuda?

Si tienes alguna pregunta o necesitas más ayuda, ¡no te preocupes! 😊 Siempre puedes contactarnos. ¡Estamos aquí para ayudarte!