Este artículo te guiará a través de las complejidades de las Reglas de Reserva y cómo impactan la disponibilidad, precios y eficiencia general de reservas de tu club.
Entendiendo las Reglas de Reserva
Las Reglas de Reserva son críticas para definir cómo se muestra la disponibilidad de tu club en el Marketplace de Playtomic. Estas reglas especifican el espacio permitido entre reservas, influenciando cómo se generan los espacios reservables.
Tipos de Reglas de Reserva
Ofrecemos tres tipos principales de Reglas de Reserva:
- Reglas de Precios Fijos
- Reglas de Precios Flexibles con Permitir Tiempo no Reservable
- Reglas de Precios Flexibles con Evitar Tiempo no Reservable
Cada regla tiene características y aplicaciones únicas, las cuales exploraremos en detalle.
Reglas de Precios Fijos
¿Cómo Funcionan las Reglas de Precios Fijos?
Las Reglas de Precios Fijos aseguran que las reservas comiencen en intervalos específicos, sin dejar espacios no reservables entre reservas.
Ejemplo:
Si tu club abre a las 11:00 AM y configuras una Regla de Precios Fijos con una duración de 90 minutos, las reservas estarán disponibles a:
- 11:00 AM
- 12:30 PM
- 2:00 PM
Y así sucesivamente...
Esta regla es ideal para mantener un horario estructurado sin espacios vacíos.
Reglas de Precios Flexibles
Las Reglas de Precios Flexibles ofrecen dos configuraciones: permitir tiempo no reservable y evitar tiempo no reservable. Estas reglas brindan más flexibilidad en comparación con las Reglas de Precios Fijos.
Reglas de Precios Flexibles - Permitir Tiempo no Reservable
¿Cómo Funcionan?
Esta configuración permite que las reservas comiencen cada 30 minutos, incluso si deja espacios no reservables. Es perfecto para períodos de baja ocupación donde la flexibilidad para los clientes es más importante que maximizar la ocupación.
Ejemplo:
Para un club con baja ocupación de 11:00 AM a 4:00 PM, las reservas podrían hacerse a:
- 11:00 AM
- 11:30 AM
- 12:00 PM
Y así sucesivamente...
Aunque haya espacios no reservables de 30 minutos entre reservas, esta configuración proporciona una mayor flexibilidad de reserva.
Reglas de Precios Flexibles - Evitar Tiempo no Reservable
¿Cómo Funcionan?
Esta configuración asegura que no queden espacios no reservables. Permite que las reservas comiencen cada 30 minutos, pero solo si no deja espacios no reservables entre ellas. Es adecuado para horas pico para maximizar la ocupación.
Ejemplo:
Para un club que opera desde las 9:00 AM, con reservas de 60, 90 o 120 minutos, las reservas podrían hacerse a:
- 9:00 AM
- 10:00 AM
- 10:30 AM
- Y así sucesivamente...
Una reserva no puede comenzar a las 9:30 AM si deja un espacio no reservable de 30 minutos antes o después.
Configuración Recomendada
Para lograr una mayor ocupación, es beneficioso combinar flexibilidad durante horas de baja ocupación con reglas más estrictas durante horas pico.
Configuración Sugerida
-
Horas de baja ocupación (por ejemplo, de 10:00 a. m. a 3:00 p. m.):
- Regla: Flexible, Permitir tiempo no reservable
- Duraciones: 60, 90, 120 minutos
- Horarios de inicio de reserva: Cada 30 minutos
-
Horas de alta ocupación (por ejemplo, de 3:00 p. m. a 10:30 p. m.):
- Regla: Flexible, Evitar tiempo no reservable
- Duraciones: 60, 90, 120 minutos
- Horarios de inicio de reserva: Cada 30 minutos sin dejar espacios no reservables
Este enfoque equilibra la flexibilidad del cliente con la ocupación optimizada durante las horas pico.
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