Recorrência de Torneios: Crie Torneios Recorrentes de Forma Eficiente

Poupa tempo e simplifica a gestão dos teus torneios com a nossa nova funcionalidade de torneios recorrentes. Em vez de criares manualmente o mesmo torneio semana após semana, agora podes definir um agendamento recorrente e gerir todas as sessões em conjunto como uma Série (chamadas Programas nos EUA).

O que é a Recorrência de Torneios?

A recorrência de torneios permite-te criar várias sessões de torneio de uma só vez, definindo um padrão recorrente. Todas as sessões são agrupadas numa série, facilitando a gestão e o acompanhamento dos torneios relacionados.

Principais Vantagens

• Poupa Tempo: Cria semanas ou meses de torneios em apenas alguns cliques, em vez de duplicares eventos manualmente
• Reduz Erros: A configuração consistente em todas as sessões minimiza enganos
• Melhor Organização: Todos os torneios relacionados são agrupados para uma gestão fácil
• Gestão Flexível: Edita, cancela ou adiciona sessões a séries existentes conforme necessário

Opções de Recorrência Disponíveis

Ao criares um torneio, podes escolher entre os seguintes tipos de recorrência:

• Não repete: Um torneio único, realizado uma só vez
• Semanal: Repete-se todas as semanas no mesmo dia e hora
• Quinzenal: Repete-se de duas em duas semanas no mesmo dia e hora
• Personalizado: Define o teu próprio padrão de recorrência

Nota: A recorrência semanal é a opção mais utilizada, com 95% dos torneios recorrentes a usarem este padrão.

Como Criar um Torneio Recorrente

1. Acede à secção Torneios/Programas no Playtomic Manager
2. Clica em Criar série
3. Preenche a Informação Geral: nome, desporto, tipo de inscrição, visibilidade e, opcionalmente, adiciona um organizador
4. No passo Horário, seleciona a tua opção de Recorrência preferida (Semanal, Quinzenal ou Personalizada)
5. Define a data de início, hora e duração do torneio
6. Define o prazo de inscrição e a política de cancelamento
7. Completa os passos restantes: Regras, Preço, Campos e Informação Adicional
8. Revê as tuas definições e clica em Concluir para criar todas as sessões do torneio

Importante: Todos os torneios recorrentes têm um limite máximo de 365 dias a partir da data de criação.
Além disso, torneios com duração superior a 24 horas não suportam recorrência. Para usares a recorrência, a data de início e fim deve ser a mesma (para o primeiro torneio).

Políticas de Inscrição e Cancelamento

Os torneios recorrentes oferecem uma gestão flexível de inscrições e cancelamentos:

Prazo de Inscrição Separado

Podes controlar os prazos de inscrição de forma independente das políticas de cancelamento:

• Define até quanto tempo antes do início do torneio os jogadores podem inscrever-se
• Permite inscrições de última hora mantendo a tua política de cancelamento
• Dá aos jogadores máxima flexibilidade para participarem nos torneios

Compreender as Séries de Torneios

Quando crias um torneio recorrente, é criada automaticamente uma série para agrupar todas as sessões relacionadas. Cada série contém:

• Uma data de início (igual à data de início do primeiro torneio)
• Uma data de fim da recorrência (igual à data de fim do último torneio)
• Todas as sessões de torneio criadas como parte da recorrência

Visualizar as Tuas Séries de Torneios

No menu Torneios, vais encontrar duas secções dentro da Lista de Torneios:

• Lista de Séries de Torneios: Mostra todas as séries criadas, permitindo-te ver todos os torneios dentro de cada série e adicionar novas sessões
• Lista de Sessões de Torneios: Mostra todas as datas e sessões individuais de torneios

Gerir Torneios Recorrentes

Adicionar Sessões a uma Série

Podes adicionar mais sessões de torneio a uma série recorrente existente:

1. Abre a série de torneios a partir da lista de Séries
2. Clica em Adicionar sessões
3. Define as novas sessões (datas, horas, etc.)
4. As novas sessões serão adicionadas à série existente

Editar Sessões de Torneio

Tens flexibilidade para editar torneios recorrentes:

• Editar sessões individuais: Faz alterações numa data de torneio específica sem afetar as outras sessões da série
• Editar campos individuais: Podes modificar a informação geral, data da atividade, regras, preço, campos ou informação adicional de qualquer sessão

Nota: Editar toda a série de uma vez não está disponível nesta versão. Se precisares de fazer alterações em massa, terás de cancelar os eventos futuros e criá-los novamente com as novas definições.

Visualizar Definições da Série

Podes ver a configuração e os parâmetros de qualquer série de torneios (que serão os mesmos da criação), mas não podes editá-los diretamente nesta versão.

Cancelar Torneios

Tens opções flexíveis para cancelar sessões de torneio:

Cancelar uma Sessão Única

1. Acede à sessão de torneio que pretendes cancelar
2. Clica no menu e seleciona Cancelar torneio 
3. Seleciona a opção Esta sessão
4. Confirma o cancelamento
5. Apenas essa data específica será cancelada; as outras sessões da série mantêm-se ativas

Cancelar uma Sessão e Todas as Seguintes

1. Abre a sessão de torneio na lista
2. Clica em Cancelar
3. Seleciona a opção Esta e as próximas sessões
4. Confirma o cancelamento
5. A sessão selecionada e todas as futuras serão canceladas

Cancelar Série Inteira

1. Acede à lista de Séries de Torneios
2. Seleciona a série que pretendes cancelar
3. Clica em Cancelar série
4. Confirma o cancelamento
5. Todos os torneios não realizados da série serão cancelados

Reembolsos e Notificações

Quando cancelas uma sessão ou série de torneio:

• Os jogadores inscritos serão automaticamente notificados por email
• Os reembolsos serão processados de acordo com a política de cancelamento
• Os jogadores que pagaram por sessões canceladas receberão os reembolsos adequados com base na política de cancelamento

Gerir Organizadores de Torneios

Podes atribuir organizadores aos teus torneios recorrentes:

• Durante a criação: Adiciona um organizador no passo Informação Geral
• Após a criação: Usa o botão Atalho adicionar organizador na vista da série para atribuir rapidamente staff

Notificações ao Organizador

Para evitar o envio de múltiplos emails aos organizadores ao criares torneios recorrentes:

• Quando um organizador é adicionado a várias sessões de uma vez, recebe um único email resumo com todas as sessões
• Quando um organizador é adicionado a um único torneio, recebe o email de notificação padrão

Conflitos de Disponibilidade de Campos

Se existirem conflitos de disponibilidade de campos ao criares um torneio recorrente:

• O sistema irá criar todas as sessões onde os campos estejam disponíveis
• Receberás uma notificação por email a detalhar quais as sessões que não puderam ser criadas e porquê
• O email incluirá as datas e horas específicas afetadas
• Podes então aceder à série e resolver manualmente os conflitos

Exemplos de situações que podem causar conflitos:

• Um ou mais campos não estão disponíveis em datas específicas
• O organizador atribuído não está disponível em determinados horários
• Nem campos nem organizadores estão disponíveis

Visualizar Torneios Recorrentes no Horário

Os torneios recorrentes aparecem no teu horário do Playtomic Manager:

• Cada sessão é apresentada como um bloco no calendário
• A partir do painel lateral do horário, podes abrir o detalhe do torneio ou aceder à série que contém todos os torneios
• Podes navegar tanto para o torneio individual como para a série principal para uma gestão completa

Experiência do Jogador na App Playtomic

Os jogadores podem ver e reservar torneios recorrentes na App Playtomic:

• Vista em lista por data: Ver torneios organizados por dia (semelhante à experiência atual)
• Reserva individual: Os jogadores reservam sessões únicas, não a série inteira
• Os jogadores não são obrigados a comprometer-se com todas as sessões de um torneio recorrente

Dicas para o Sucesso

• Planeia com antecedência: Considera a capacidade do teu clube e a disponibilidade do staff para todo o período de recorrência
• Verifica a disponibilidade dos campos: Garante que os campos estão disponíveis para todas as datas planeadas antes de criares a série
• Usa a recorrência semanal: Esta é a opção mais popular e simples para a maioria dos clubes
• Atribui organizadores cedo: Adiciona os organizadores durante a criação para que sejam notificados num único email
• Monitoriza o teu calendário: Verifica regularmente conflitos ou marcações duplas

Perguntas Frequentes

• O que acontece aos torneios existentes que não fazem parte de uma série?
  Os torneios existentes criados antes da funcionalidade de recorrência podem coexistir com o novo sistema. Serão apresentados na lista de próximas sessões.
• Posso alterar o padrão de recorrência depois de criar uma série?
  Não podes alterar o padrão de recorrência das sessões já criadas. No entanto, podes adicionar novas sessões a uma série existente ou cancelar sessões e criar novas.
• Qual é a duração máxima de um torneio recorrente?
  Todos os torneios recorrentes estão limitados a 365 dias a partir da data de criação.
• Posso editar todas as sessões de uma série de uma só vez?
  A edição em massa não está disponível na versão atual. Para fazer alterações em várias sessões, terás de cancelar os eventos futuros e criá-los novamente com as novas definições.
• O que acontece se não houver campos disponíveis para algumas datas?
  O sistema irá criar sessões para as datas disponíveis e enviar-te um email a indicar quais as sessões que não puderam ser criadas e porquê, permitindo-te resolver os conflitos manualmente.
• Os jogadores têm de reservar todas as sessões de um torneio recorrente?
  Não. Os jogadores podem reservar sessões individuais de um torneio recorrente sem se comprometerem com toda a série.