Spelersrapporten

De bijgewerkte Rapporten sectie in Playtomic Manager is ontworpen om de manier waarop clubs belangrijke gegevens bekijken te vereenvoudigen door informatie op te delen in vier verschillende subcategorieën in plaats van een enkel, overweldigend dashboard. Deze structuur helpt clubs om specifieke gegevens gemakkelijk te vinden en te analyseren over verschillende aspecten van hun activiteiten.

Het Dashboard is verdeeld in twee hoofdgebieden, elk afkomstig van aparte gegevensbronnen:

• Algemeen Overzicht: Gebaseerd op gebruikersgegevens van het Opbrengsten tabblad (betalingslijst)
• Topgebruikers Wedstrijden: Gebaseerd op gegevens van het Boekingen tabblad (wedstrijdrecords)

Algemeen Overzicht

In de sectie Algemeen Overzicht bieden drie belangrijke statistieken gedetailleerde inzichten, die meer zinvol zijn wanneer ze per product worden geanalyseerd in plaats van in totalen:

• Totaal Gebruikers: Het unieke aantal gebruikers dat iets heeft gekocht in de club.
• Nieuwe Gebruikers: Gebruikers die hun eerste aankoop hebben gedaan of voor de eerste keer een product hebben geprobeerd.
• Terugkerende Gebruikers: Gebruikers die opnieuw een aankoop hebben gedaan of een product hebben gebruikt.

Opmerking: Nieuwe en Terugkerende Gebruikers zijn niet simpelweg een optelsom die resulteert in Totaal Gebruikers. Bijvoorbeeld, een gebruiker kan een Nieuwe Gebruiker zijn voor Toernooien terwijl hij een Terugkerende Gebruiker is voor Wedstrijden.

Nieuwe vs. Terugkerende Gebruikers Tijdlijn

Deze tijdlijngrafiek toont de dagelijkse evolutie van de hierboven geaggregeerde cijfers, waardoor trends in de loop van de tijd zichtbaar worden.

Gebruikers per Product

Deze sectie toont twee cirkeldiagrammen die Totaal Gebruikers, Nieuwe Gebruikers, en Terugkerende Gebruikers per product uitsplitsen, waardoor een snel overzicht van gebruikersbetrokkenheid per producttype wordt geboden.

Topgebruikers Wedstrijden

De tabel Topgebruikers Wedstrijden biedt een gedetailleerde uitsplitsing van spelerbetrokkenheid op basis van wedstrijden binnen een geselecteerde tijdsperiode, gesorteerd in aflopende volgorde op basis van gebruikersactiviteit. De tabel bevat:

• Totaal Wedstrijden: Het totale aantal wedstrijden waaraan een gebruiker heeft deelgenomen.
  • Als Eigenaar: Wanneer de gebruiker de baan heeft geboekt.
  • Als Speler: Wanneer de gebruiker deelnam aan een bestaande boeking.
• Betalingsbron: Of de boeking online of offline was.
• Eerste Wedstrijd Gespeeld: Houdt bij wanneer de gebruiker voor het eerst deelnam aan een wedstrijd (vergeet niet de datumfilter toe te passen).
• Laatste Wedstrijd Gespeeld: Benadrukt gebruikers die recent inactief zijn geweest.
• Totaal Betalingen: Totaalbedrag betaald door elke gebruiker, waarbij online en offline betalingen worden gecombineerd.

Deze vernieuwde structuur maakt het gemakkelijker om gebruikersgedrag te analyseren, betrokkenheid bij te houden en clubopbrengsttrends te monitoren in Playtomic Manager.