Kirjautumisongelmat Playtomic Managerissa

Onko sinulla ongelmia kirjautumisessa Playtomic Manageriin? Tässä on ratkaisuja yleisimpiin kirjautumisongelmiin 🕵️

Useimmissa tapauksissa kirjautumisongelmat johtuvat vanhentuneesta selainistunnosta. Kokeile tätä nopeaa nollausta:

1. Tyhjennä selaimesi välimuisti ja evästeet.
2. Avaa tämä linkki suoraan: manager.playtomic.io/logout (kirjaa sinut ulos ja tyhjentää nykyisen istunnon).
3. Sulje selainvälilehti ja yritä kirjautua uudelleen.

Jos käytät jaettua tietokonetta, kokeile incognito/yksityistä ikkunaa välttääksesi tallennetut istunnot.

Unohditko salasanasi?

Jos unohdit kirjautumissalasanasi, käytä kirjautumissivulla olevaa 'Unohditko salasanasi' -linkkiä sen nollaamiseksi. Saat automaattisesti sähköpostin "Playtomic - Vaihda salasana", jossa on painike sen nollaamiseksi.

Pieni huomio: Playtomic Managerin salasanan palautuslinkki vanhenee 1 tunnin kuluttua sen luomisesta. Sitä voi käyttää vain kerran—jos pyydät uuden linkin, edellinen lakkaa toimimasta, ja kun olet käyttänyt linkkiä onnistuneesti, se deaktivoituu automaattisesti turvallisuussyistä.

Huom: Jokaisella ylläpitäjällä on omat kirjautumistietonsa. Salasanasi vaihtaminen ei vaikuta muiden ylläpitäjien pääsyyn.

Unohditko sähköpostiosoitteesi?

Jos unohdit kirjautumiseen käytettävän sähköpostiosoitteen, noudata näitä ohjeita Playtomic-sovelluksessa:

1. Avaa Playtomic-sovellus ja kirjaudu sisään klubisi ylläpitäjätilillä.

2. Napauta kolmea viivaa (ylhäällä oikealla) → "Muokkaa profiilia".

3. Näet sähköpostiosoitteesi siellä.

4. Käytä sitä sähköpostia kirjautuaksesi Playtomic Manageriin.

💡Sovelluksen Muokkaa profiilia -osiossa voit helposti päivittää Playtomic-tilisi tietoja, kuten nimesi, sähköpostiosoitteesi, puhelinnumerosi tai profiilikuvasi.

💬 Onko sinulla edelleen ongelmia? 

Voit lähettää pyynnön Ohjekeskuksen etusivulta. Täytä lomake kirjautumisongelmasi tiedoilla, ja tukitiimimme auttaa sinua mahdollisimman pian.