Maksut-osio

Playtomic Managerin Maksut-valikossa voit seurata kaikkia klubisi tapahtumia: maksettuja, odottavia tai arkistoituja. Tässä artikkelissa kerrotaan jokaisesta osiosta, suodattimista ja maksujen lataamisesta.

Mitkä osiot maksuluettelossa on?

• Käsitellyt: kaikki valmiit maksut, joista on vähennetty mahdolliset hyvitykset.
• Odottavat: tapahtumat, jotka ovat vielä kesken. Mitätöidyt tapahtumat liittyvät peruttuihin varauksiin tai aktiviteetteihin.
• Laskut: sekä yhdistetyn laskutuspalvelusi manuaaliset laskut että Stripen kautta luodut automaattiset jäsenyyslaskut.
• Maksusuoritukset: lataa maksusuoritustesi yhteenveto.

Miten suodatan maksuja?

Voit suodattaa maksuja kohdassa Maksut > Käsitellyt:

• Maksu-/palvelupäivä: valitse maksupäivä (milloin tapahtuma tehtiin) tai palvelupäivä (milloin varaus tai aktiviteetti toteutui) ja aseta sitten aikaväli.
• Maksun tila: näytä maksetut, hyvitetyt tai kaikki tapahtumat.
• Tuote: suodata sen mukaan, mistä maksu oli:
  • Varaus
  • Vakiovuoro
  • Ottelu
  • Ilmoittautuminen liigaan
  • Ilmoittautuminen turnaukseen
  • Ilmoittautuminen julkiselle valmennustunnille
  • Ilmoittautuminen yksityiselle valmennustunnille
  • Ilmoittautuminen valmennuskurssin valmennustunnille
  • Ilmoittautuminen valmennuskurssille
  • Jäsenyystilaus
  • Klubin lompakon lataus
  • Kaupan tuote
  • Etu
• Maksutapa: katso, maksoiko asiakas verkossa, paikan päällä vai klubin lompakon saldolla.
• Paikan päällä -maksutapa: jos olet määrittänyt mukautettuja maksutapoja, näet milloin kutakin käytettiin.
• Asiakas: hae tapahtumia asiakkaan nimellä tai sähköpostiosoitteella.

Miten näen tapahtuman tiedot?

Napsauta mitä tahansa tapahtumaa nähdäksesi kaikki sen tiedot. Sieltä voit:

• tarkistaa Liittyvät maksut ja löytää muut maksut, joilla on sama maksutunniste (esimerkiksi jaetut maksut).
• siirtyä Varaukseen ja nähdä alkuperäisen varauksen aikataulussasi.

Hyvitetyissä maksuissa voit myös palata Alkuperäiseen maksuun tai nähdä kaikki liittyvät tapahtumat.

Kuinka kauas taaksepäin näen maksuni?

Maksuluettelossa näkyvät viimeisen vuoden maksut. Jos valitset aikavälin, joka on yli vuoden takaa, näet tämän viestin: "Valitun aikavälin tulokset ovat puutteellisia. Yli 1 vuoden vanhoja tietoja ei välttämättä ole saatavilla."

Jos haluat yli 1 vuoden vanhoja maksutietoja, käytä Playtomic API:a. Jokainen API-pyyntö voi kattaa enintään 13 kuukautta, joten jaa pidemmät jaksot useaan pyyntöön.

Miten lataan maksuistani CSV-tiedoston?

1. Siirry kohtaan Maksut.
2. Aseta tarvitsemasi aikaväli ja suodattimet.
3. Napsauta kolmea pistettä oikeassa yläkulmassa.
4. Valitse Lataa.

Huomio: lataus sisältää vain viimeisen vuoden maksut.

Hyvä tietää

• Palvelupäivä ja maksupäivä voivat poiketa toisistaan, ellei varausta tehty ja pelattu samana päivänä.
• Kolmen pisteen valikosta voit myös päivittää paikan päällä -maksutapojesi asetukset.

💬 Tarvitsetko apua?

Jos sinulla on kysyttävää tai tarvitset lisäapua, älä huoli! 😊 Voit aina ottaa meihin yhteyttä. Olemme täällä auttamassa!