So aktualisierst du die Level der Spieler im Leveling-Google-Sheet

Nach jeder Leveling-Session trägst du die neuen Level der Spieler in ein Google Sheet ein, das Playtomic teilt. In diesem Artikel erfährst du, wann das Sheet aktualisiert wird, wie du ein Level einträgst und was du tun kannst, wenn etwas nicht funktioniert. Wie du eine Leveling-Session erstellst, findest du unter Prozess zur Einstufung von Clubs.

Wann erscheinen die Spieler im Sheet?

• Nach der Session erscheinen die Spieler, die teilgenommen haben (und deren Events nicht abgesagt wurden), automatisch im Google Sheet, das Playtomic teilt.
• Das Sheet wird jeden Tag um 12:00 Uhr (Madrider Zeit) mit den Spielern des Vortags aktualisiert. Du kannst die Level also ab 12:00 Uhr am Tag nach der Session eintragen.
• Du hast 30 Tage ab dem Datum der Session Zeit, ein Level einzutragen oder zu korrigieren.

So aktualisierst du das Level eines Spielers im Google Sheet

1. Warte bis 12:00 Uhr (Madrider Zeit) am Tag nach der Session. Die Spieler, die teilgenommen haben, erscheinen in deinem Sheet.
2. Öffne das von Playtomic geteilte Google Sheet. Verwende das Google-Konto der Person, die die Club-Zertifizierungsprüfung abgelegt hat, oder ein Konto, für das diese Person die Datei freigegeben hat.
3. Suche die Zeile des Spielers. Name, Buchungs-ID und weitere Spalten werden automatisch ausgefüllt. Ändere sie nicht.
4. Trage das von dir eingeschätzte Level in Spalte D (“new_level”) ein.
5. Das Level wird innerhalb weniger Sekunden im Playtomic-Profil des Spielers aktualisiert.

Hinweis: Wenn du ein falsches Level eingetragen hast, kannst du es innerhalb von 30 Tagen nach der Session in derselben Zeile korrigieren, solange der Spieler seitdem kein Ranglistenspiel gespielt hat. Nach einem Ranglistenspiel wird das Level des Spielers vom Playtomic-Algorithmus verwaltet und kann nicht mehr über die Tabelle geändert werden. Der Spieler kann an einer neuen Leveling-Session teilnehmen, damit sein Level überprüft wird.

Hinweis: Der Spieler muss die anfängliche Levelbewertung in der Playtomic App abgeschlossen haben. Ohne sie kann sein Level nicht aktualisiert werden.

Fehlerbehebung

Warum erscheint ein Spieler nicht im Google Sheet?

Prüfe diese möglichen Gründe:

• Der Spieler hat bar oder im Club bezahlt. Spieler müssen in der Playtomic App bezahlen.
• Mehr als 4 Spieler haben an der Session teilgenommen.
• Der Eventname enthält nicht „Leveling“ oder „Levelling“ (oder „Nivelación“ / „Livellamento“).
• Die Session wurde nicht unter Öffentliche Kurse erstellt.
• Das Event wurde vor dem Beginn abgesagt. In diesem Fall werden die Spieler automatisch erstattet.
• Die Session hat heute stattgefunden. Das Sheet wird am nächsten Tag um 12:00 Uhr (Madrider Zeit) aktualisiert.
• Der Clubname in deinem Sheet stimmt nicht mit dem Clubnamen im Playtomic Manager überein. Siehe nächste Frage.

Wenn der Spieler bar oder im Club bezahlt hat oder die Session nicht den Regeln entsprach, erstatte dem Spieler die Zahlung. Die Regeln findest du unter Prozess zur Einstufung von Clubs.

Ich habe meinen Clubnamen geändert. Was muss ich tun?

Der Clubname im Playtomic Manager (Einstellungen > Veranstaltungsort > Grundlagen) muss exakt mit dem Clubnamen in deiner Leveling-Tabelle übereinstimmen. Wenn du den Namen im Playtomic Manager änderst, ändere ihn auch in der Tabelle. Sonst erscheinen die Spieler nicht in der Datei. Schon ein zusätzliches Leerzeichen kann zu einer Abweichung führen.

Du kannst den Dateinamen jederzeit selbst aktualisieren. Halte ihn aktuell, damit neue Spieler immer erscheinen.

Im Sheet steht „geschützte Zelle“ oder ich soll den Eigentümer kontaktieren

Dein Google-Konto hat keine Berechtigung, die Datei zu bearbeiten. Probiere Folgendes:

1. Melde dich mit dem Google-Konto an, das für die Club-Zertifizierungsprüfung verwendet wurde.
2. Wenn jemand anderes Zugriff braucht, bitte die Person, die die Prüfung abgelegt hat, oben rechts im Sheet auf Teilen zu klicken und Bearbeitungsrechte zu vergeben.

Wenn Spalte D weiterhin gesperrt ist, hat dein Club möglicherweise keinen zertifizierten Trainer. Mindestens ein Trainer muss die Trainerzertifizierungsprüfung bestehen, bevor dein Club Level eintragen kann. Wenn dein Club einen zertifizierten Trainer hat und Spalte D trotzdem gesperrt ist, kontaktiere uns.

Ich sehe das Dropdown in Spalte D nicht

Kopiere eine leere Dropdown-Zelle aus einer anderen Zeile und füge sie in die Zelle ein, die du brauchst.

Wie lange habe ich Zeit, ein Level zu aktualisieren?

Du hast 30 Tage ab dem Datum der Session Zeit, das Level eines Spielers einzutragen oder zu korrigieren. Nach 30 Tagen ist die Session gesperrt. Korrekturen sind außerdem nicht mehr möglich, sobald der Spieler ein Ranglistenspiel gespielt hat. Aktualisiere die Level so bald wie möglich nach jeder Session.

Ich habe Spalte D aktualisiert, aber das Level hat sich in der App nicht geändert

1. Prüfe, ob der Spieler die anfängliche Levelbewertung in der Playtomic App abgeschlossen hat.
2. Prüfe, ob der Spieler seit der Session ein Ranglistenspiel gespielt hat. Wenn ja, wird sein Level jetzt vom Algorithmus verwaltet.
3. Lösche den Inhalt der Zelle in Spalte D und trage das Level erneut ein.
4. Wenn sich nichts ändert, kontaktiere uns mit dem Namen des Spielers und dem Datum der Session.

Kann ich selbst einen Namen zum Sheet hinzufügen?

Nein. Namen und Buchungen werden nach der Session automatisch hinzugefügt. Du musst nur Spalte D ausfüllen.

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